房屋租賃糾紛在消費糾紛中占有一定比例，這不，近日我們身邊又發(fā)生一起因租房押金而起的糾紛。房客薛女士因為被扣除部分租房押金一事求助于媒體。

薛女士說，她于2024年5月在萬達(dá)金街東頭租了B-87-2號店鋪做生意，后來生意虧損決定退租時，她還通過發(fā)廣告幫著找了新租客，并在房租到期前一個半月將房子交給了房東和新租客。

求助者薛女士：“4月16號那天我就騰清房子了，合同約定的就是5月底到期，會退回5000元錢押金，16號那天驗過房之后也沒有任何問題，房東說讓我把營業(yè)執(zhí)照注銷完，5000元錢押金才退還給我，我當(dāng)天就去注銷了，但是需要走流程，直到4月28號才注銷完成，然后我要押金的時候，他說我延遲了。”

薛女士說，房東先退還了她半個月的房租1100元。但之后在退租房押金時只是給了好4000元，扣掉了她1000元錢的押金，她覺得不合理。

薛女士：“押金的意思就是房子如果有損壞的話，他才能扣，但是當(dāng)天他也驗過了，沒有任何損壞，為什么不退完這5000元錢押金呢？”

薛女士說，就此事她和房東進(jìn)行了溝通，不但沒有解決還因此很生氣。

薛女士：“房東就一直以這個理由說我注銷延時了，本來5000元錢都不退，后來我給他溝通兩回，他只退4000元，之后我給他打電話、發(fā)微信，他就把我拉黑了。雖然只扣掉1000塊錢，但是我心里覺得這個事特別的不公平�！�

電話溝通

記者在5月6號上午撥通了萬達(dá)金街B-87-2號商鋪房東劉曉軍的電話，并表明身份后，他告訴記者。

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“我早都跟她說了，我說你不用房子的時候，提前辦手續(xù)，提前給我打招呼，提前把你的營業(yè)執(zhí)照注銷，結(jié)果她就沒有及時注銷了，最后推了大概有一二十天吧，就是讓下一家沒法辦營業(yè)執(zhí)照，沒法辦營業(yè)執(zhí)照就沒法做廣告、做宣傳，直接影響到人家經(jīng)營了吧，新房客這邊呢，就提出讓我給延遲減免房租呢，一切原因都是她造成的�！�

記者：那您給新房客因為這個有減免了房租？

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“原來有口頭說過，延期的時間長了，我肯定給人家延長房租�！�

記者：那就是說您給新租客簽訂的合同就是……

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“那是我們的事了�！�

房東講述自己扣除一千元押金的理由，但是不是像薛女士所說的那樣，即使把這半個月注銷營業(yè)證的期限算進(jìn)去，她的租期也還有一個月才到期呢？

電話溝通

記者：她其實在4月底就已經(jīng)注銷了，但是她的房租交到5月底啊。

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“租金不是到5月底啊�！�

記者：她的租金是到什么時候。

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“她只是使用期到五月底，那是我當(dāng)時給她讓的裝修期，你比方說，你用一年吧，你用我的房子，你給我提條件，我需要裝修，好，我給你延長一個月，我說你要是用就用了，你要是不用的話，這個租金我就不給你退了�！�

房東劉曉軍不聽記者說完就掛了電話。第二天也就是5月7號上午，記者再次撥通了他的電話。

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“我也不認(rèn)識你，你到底是干什么的，我也不知道，你不要再給我打電話了�！�

記者：要不你來我們單位一趟。

萬達(dá)金街B-87-2號店鋪房東 劉曉軍：“你找我吧�！�

劉曉軍不等記者說完再次掛掉了電話，記者想和他約定好地點去找他見面，可是再撥過去電話卻是無人接聽。8號上午，記者再次撥打他的電話，一直是占線的聲音,9號上午記者換了個電話終于撥通了。

記者：我是安陽融媒電視臺的記者。

嘟嘟……（電話被掛斷）

有了消費糾紛應(yīng)該積極的去解決。有句話叫和氣生財，掛電話等都無助于事情的解決。希望房東與薛女士能夠平心靜氣的見面協(xié)商解決住房押金的糾紛。對于此事，我們欄目還將繼續(xù)關(guān)注。