奧一新聞記者檢索發(fā)現(xiàn)，鳳凰英薈城原名為長圳公共住房項目，位于光明區(qū)科裕路與光僑路交會處東北側(cè)，是深圳市目前規(guī)模最大的裝配式保障房項目。該項目總建筑面積116萬平方米，共建設(shè)住房9672套，于2018年6月開工，2022年9月竣工。

小區(qū)居民李先生反映，小區(qū)的環(huán)形天橋通過空中連廊串聯(lián)多個住宅樓棟和幼兒園等配建設(shè)施，可實現(xiàn)人車分流的安全、便捷通行。其表示，不過，通往環(huán)形天橋的階梯較多，配備了兩部無障礙電梯，但自建成以來，這兩部電梯尚未啟用，“我們想上環(huán)形天橋，只能走樓梯。推嬰兒車、坐輪椅出行的人們上天橋不方便，就會選擇橫穿馬路�！�

今年4月底，奧一新聞記者實地走訪發(fā)現(xiàn)，該住宅區(qū)被市政路、河道分割為多個地塊，環(huán)形天橋是連接不同地塊立體交通樞紐的組成部分。其配套的兩部無障礙電梯均處于閑置狀態(tài)，電梯電源未接通，電梯間仍堆放疑似施工用物品，一層電梯入口前方區(qū)域已被用作電動車停車區(qū)。而一旁的旋轉(zhuǎn)樓梯間僅依賴建筑鏤空處采光，未設(shè)置照明裝置。

奧一新聞記者注意到，鳳凰英薈城內(nèi)有三所幼兒園。放學(xué)時段，不少老年人從幼兒園接孩子放學(xué)后，經(jīng)由旋轉(zhuǎn)樓梯上環(huán)形天橋，部分老年人在爬樓梯到后半程時需扶欄休息。其中一位老年人告訴奧一新聞記者，自己已經(jīng)70多歲了，“上下樓梯一趟挺費勁的，腿也發(fā)酸。”

住在此處的居民向記者表示，開放無障礙電梯對小區(qū)內(nèi)老年人、嬰幼兒家庭都尤為重要，“環(huán)形天橋的設(shè)計是好的，但垂直電梯沒有開通，行動不便的人上下樓梯會吃力，旋轉(zhuǎn)樓梯間又沒有燈，晚上走也不方便。”其建議，盡早啟用電梯供市民使用。

 深圳市住房保障署：

加快推進電梯開通準(zhǔn)備工作

預(yù)計將于近期正式開通使用

針對此事，深圳市住房保障署回復(fù)奧一新聞表示，鳳凰英薈城環(huán)形天橋設(shè)置了兩臺無障礙垂直電梯，擬對公眾全天候開放，但需確保電梯使用安全。在收到媒體反饋信息后，市住房保障署積極協(xié)調(diào)轄區(qū)各相關(guān)部門，加快推進該兩部無障礙電梯的開通準(zhǔn)備工作；目前，已安排小區(qū)物業(yè)管理單位接管，同步推進電梯電源接通、特種設(shè)備檢測申請、電梯使用許可申報等工作。

回應(yīng)還稱，與此同時，市住房保障署要求小區(qū)物業(yè)單位制定《天橋電梯故障處置預(yù)案》，配備持證安全員值守，與市政應(yīng)急隊伍建立聯(lián)動機制，做好安全管理。預(yù)計該兩部電梯將于近期正式開通使用。