繆大伯：這個電梯里是從2019年開始就有問題了，門經(jīng)常壞，關不攏，還有這個鋼絲繩也斷過一次，電腦板也壞掉過。

繆大伯：我住在9樓的，肯定不方便的，我到時候要走上去的，買了個電梯房，每天要爬樓梯的。

同單元的業(yè)主：我也煩這個電梯，有時候地下室上來就上不來了。

繆大伯：國家有政策，就是以舊換新，杭州市購補政策就是每臺電梯能夠享受30%最高補貼6萬，里面的電梯里的廣告有15年的托管公司，就是每年要付費的，包括維修零件全部包給這個西奧電梯公司，就是用電梯里的廣告來剛好換一臺新的電梯。那么現(xiàn)在維修基金出錢，每臺電梯修是32000元。他們是用國補政策，我們每臺電梯就增加12000塊錢，就能換臺新的。

繆大伯：業(yè)委會成員不肯給我們簽字、敲章，他說這個電梯還好用，大修過還好用，3萬多塊錢去修了修，你又不能保證你這個電梯用十年幾年的，是不是？我現(xiàn)在換了臺新電梯，能夠用10年到15年的。

同單元的業(yè)主：那肯定換，大家都換新的了，現(xiàn)在就是要求換。

記者：農(nóng)港苑的電梯是你們在維保嗎？

杭州捷誠機電工程有限公司 工作人員：對，這個電梯有十幾年了，小問題的時候肯定是有一點的，本身我們?nèi)ツ甑臅r候就，小區(qū)開業(yè)主大會說17部電梯全部要大修的。結果那個征求意見也通過了，就是這一幢3單元有一個業(yè)主他想更換新機，16臺都修完了，就單單這一臺他們不同意修，所以說一直放著。電梯我們是半個月一次保養(yǎng)，那也有可能保養(yǎng)當中的時候，因為單梯，那有些業(yè)主可能會感覺，怎么電梯老是壞，因為一個月要兩次嘛，停梯，我們這里的停梯標準是不低于半個小時。

杭州上城區(qū)農(nóng)港苑 業(yè)委會主任：但是它有個基礎的年限的門檻要求和電梯的一個情況的檢測報告，那作為居民這個角度他是不太了解這些信息的，就是目前我們是不滿足這個條件的。如果真的要換，那么就要動用維修基金把整個都全部換掉。那目前我們小區(qū)里面你也看得到，整個基礎設施都是非常陳舊的，我們也不敢去動用這么大筆資金去把電梯弄好。

繆大伯：2個反對要更新電梯，27個是贊成要大修，那么現(xiàn)在我們在場的人全都是反對的，它這個東西是怎么做出來的？

杭州上城區(qū)農(nóng)港苑 業(yè)委會主任：公告作假我也跟他解釋過了，我也跟他說得很清晰了，我們有音視頻資料，也有現(xiàn)場的簽字資料，都有的。

杭州市房管局 工作人員：如果按照我們杭州市的住宅老舊電梯更新實施方案上來講，如果符合那種15年以上的，或者是電梯故障率高、安全隱患突出，群眾有強烈更新需求的，并且經(jīng)過電梯安全評估，就是需要更新的話是可以更新的，更新以后也可以享受我們杭州市的最高不超過6萬元的一個補貼政策，具體可能要問業(yè)委會或者物業(yè)。