胡先生：正常是這樣的。聽得出來嗎？然后整個幾乎都有，空鼓會造成地磚的開裂，然后可能會影響，因為它靠近這個，這種墻專業(yè)上我叫不來，因為它垂直墻，還有這個地面，它這個空鼓如果不處理的話，會影響一些沉降和變形。

胡先生：我老婆家是拆遷房，隔壁街道的一套拆遷房，然后那個房子因為質量問題，所以我們就想把那個房子賣掉了，同價買這里一套。所以大概是2023年的時候，我們跟房東看了一下，沒有拿專業(yè)的那種驗房棒、驗房工具來驗房。

胡先生：我爸爸是一個做了40多年的老的一個工程質量監(jiān)理，就是專門管房屋安全質量。結果爸爸一來，拿著空鼓棒一敲，不敲不知道，完了，屋子里頭只要是墻的地方都有空鼓，包括地面，從入戶門開始繞一圈到入戶門結束，空鼓加裂紋加漏水印的這種面積28個平方，那你看這個占比是不是太大了��？

胡先生：就是說墻面上的空鼓都是給你處理的，但是地面的這個空鼓現象，因為已經超了質保期了，就是不給你處理，要你自行來解決。因為它的面積確實過大了，應該可以給你處理。那我現在的訴求就是，我并不是要求你退房或者干什么，你只要給我把地面還有墻面，所有的空鼓，所有的裂紋給我弄好，讓我安心開始進行一個裝修就可以了。

海鹽海誠物業(yè)管理有限公司 項目負責人：事情也一級級地反映了，但是前提是我們物業(yè)也是告知業(yè)主的，可能你要承受一點的，你那個房屋交易的時候，也跟你說了，兩年質保期過了，這句話肯定跟業(yè)主說過了。作為物業(yè)公司，從公平公正的角度來分析這個問題，就是告誡我們廣大業(yè)主，在買房期間，你一定要對你的房屋質量進行預驗收，你覺得合理的、好的、沒問題的，你才去付錢買這個房子。

嘉興海鹽縣城市建設投資發(fā)展有限責任公司 朱工：驗收也好，所有的什么東西也好，這些東西，都是手續(xù)也比較齊全的。作為一手房驗收以后，房間在那邊空置關兩年，如果說不經常通風，它肯定會多多少少存在一些問題。我們這邊天氣一個潮對吧？一個是夏天悶熱，它通過這一個兩個過程，它可能就會房子里頭沒人通風，沒那個的話，它就可能會引起一些空鼓。這個人買房應該是（今年）3月份，因為當時我們交房的時候其實已經很明確了，一手房我們交過去的時候，他肯定也查過的，肯定這些問題也是沒有，他才會簽收。

嘉興海鹽縣城市建設投資發(fā)展有限責任公司 朱工：滲漏的問題在八年保修期，這個我們是可以修的，沒有問題，基礎裝修的就是在兩年時間，原則上我們都是不修。

胡先生：跟物業(yè)傳達我的是不一樣的。

嘉興海鹽縣城市建設投資發(fā)展有限責任公司 朱工：那可能就是當時我們溝通上可能會有一定的理解錯誤。