小邵是外賣騎手 幾天前騎電動(dòng)車跟同行撞了 對方全責(zé) 現(xiàn)在走保險(xiǎn)理賠 他對誤工費(fèi)的賠償標(biāo)準(zhǔn)不太認(rèn)可 小邵提供了事故認(rèn)定書 6月6號晚上 事故另一方駕駛電動(dòng)自行車 由西往東行駛到杭州火車東站樞紐 新塘路非機(jī)動(dòng)隧道口 跟由東向西行駛的小邵相撞 對方逆行負(fù)全部責(zé)任 小邵說 自己的右腿在事故中受傷 小邵:扭傷,肌肉損傷。 記者:那走路什么的方便嗎? 小邵:走路是能走的,有點(diǎn)痛。 記者:走起來有點(diǎn)痛,那影響你送外賣嗎? 小邵:有點(diǎn)影響吧。 小邵提供了就診記錄 診斷為“肌肉損傷” 病假證明上的處理意見是 “建議休息一周” 小邵說 對方也是外賣騎手 選擇保險(xiǎn)理賠 他不認(rèn)可誤工費(fèi)的賠償標(biāo)準(zhǔn) 小邵:第一個(gè)群他是說沒有誤工費(fèi),后來我跟他聊了一下,又給我拉到第二個(gè)群。兩個(gè)方案,一個(gè)是一百一天,第二個(gè)是以銀行流水。 記者:一百一天的方案你能接受嗎? 小邵:我不能接受,我覺得杭州平均工資沒有那么低。 記者:自己跑下來一天能賺多少錢? 小邵:三百左右。 記者:第二個(gè)方案按照實(shí)際提供材料不可以嗎? 小邵:讓我提供那個(gè)流水,我之前沒跑,我是從五月份才開始跑的,之前沒有流水。 小邵說 自己現(xiàn)在一天大概能跑三十單 他提供了聊天記錄 第一個(gè)群的工作人員在理賠要求中 提到“博理”的咨詢投訴熱線 表示“沒有誤工費(fèi)” 第二個(gè)群的工作人員是 “因朔桔科技”的 表示誤工費(fèi)有快速賠付 和按照真實(shí)工資損失兩種方案 第二個(gè)方案需要 “傷前12個(gè)月到受傷后休息結(jié)束后工資”的 流水 小邵:醫(yī)生是現(xiàn)在只開了七天,我的訴求就是誤工費(fèi)一天按照150元來報(bào)。 記者:提升50塊錢? 小邵:對。 采訪時(shí)撥打第一個(gè)群里工作人員 提供的聯(lián)系方式 沒有接通 記者通過公開信息平臺找到了 杭州博理信息咨詢的電話 杭州博理信息咨詢有限公司公開電話:我們幫騎手去對接保險(xiǎn)公司,并不是說我們是保險(xiǎn)公司我們出方案,“因朔桔”是保險(xiǎn)的理賠公司,相當(dāng)于保險(xiǎn)的外包理賠員。我們從中能夠起到的,只能是你們問一下我們要什么材料,幫你們解答,具體理賠方案我們跳過保險(xiǎn)公司給到你,我們是沒有這個(gè)權(quán)限的。保單里規(guī)定的理賠標(biāo)準(zhǔn)就是這樣的,沒有實(shí)際收入證明的情況下就是一天一百,有實(shí)際收入證明,那可以按照實(shí)際收入納稅的工資水平來賠付。 采訪時(shí) “因朔桔科技”的公開電話沒有打通 記者通過小邵的微信在群里給理賠員 留下聯(lián)系方式 發(fā)稿前沒有收到回復(fù) 小邵后來反饋 “杭州博理”的工作人員聯(lián)系他 表示 后續(xù)由他們來協(xié)助處理保險(xiǎn)理賠的事情 “誤工費(fèi)按100元每天算 其他需求可找騎手協(xié)商” 小邵說 考慮到時(shí)間成本等因素 打算按每天100元的誤工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 來申請保險(xiǎn)理賠
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