近日據(jù)央廣網(wǎng)報道，山西太原消費者王女士反映，她在外賣平臺購買的海底撈食品，居然是“未來日期”的食品。

6月16日，據(jù)中國新聞網(wǎng)報道，對此，海底撈相關工作人員回應稱，6月9日，太原一位顧客反饋海底撈下飯菜外賣訂單中，花生芝麻調味醬分裝盒標簽日期有誤。經(jīng)屬地監(jiān)管部門實地調查，花生芝麻調味醬實際為6月9日當日分裝，產品資質、儲存及保質期均符合要求。分裝盒標簽上日期失誤系員工操作時誤觸鍵盤所致，共影響7筆外賣訂單。

海底撈還表示，對該失誤給顧客帶來困擾，深表歉意，已安排專人聯(lián)合外送平臺對受影響的顧客進行回訪溝通。

發(fā)現(xiàn)問題后，王女士向當?shù)?2345熱線投訴，得到的答復卻是對商家不予處罰。此決定引發(fā)王女士質疑，她來到小店區(qū)市場監(jiān)督管理局營盤市場監(jiān)管所，市監(jiān)所工作人員表示不予處罰是初步調查結果，具體案件還在調查中，后續(xù)會將處罰結果進行公示。

王女士認為，市場監(jiān)管部門對商家違法行為的定性存在偏差，即便以市場監(jiān)管部門的定性為準，涉事商家是否符合免罰標準仍有待商榷。