王先生：在通馬桶之前我還提醒他們，我說(shuō)你們要注意點(diǎn)，我這個(gè)馬桶挺貴的，你不要給我漏水或者摔壞了。“科勒”的一個(gè)品牌，一體的應(yīng)該是頂配的馬桶，當(dāng)時(shí)買的話應(yīng)該在兩萬(wàn)塊錢左右。

王先生：拆了幾次沒拆下來(lái)，后來(lái)使了一個(gè)蠻勁嘛，直接就把我這個(gè)馬桶給摔了，就摔在地上了。裂是從這個(gè)中間，一直貫穿的一個(gè)裂紋，然后這塊有一個(gè)缺口，然后再往底下，就整個(gè)，就相當(dāng)于這個(gè)馬桶是一個(gè)“L型”的裂開。現(xiàn)在馬桶我都不能用了，我怕我用了坐上面，因?yàn)槲殷w重也比較大嘛，回頭再把這個(gè)馬桶給坐垮了。

維修師傅：就是沒放到底還有一點(diǎn)點(diǎn)距離，就在地上磕了一下。你這個(gè)找平臺(tái)，因?yàn)槲覀兏苫畹脑捹I過保險(xiǎn)的，找平臺(tái)理賠就行了。

王先生：只能說(shuō)走個(gè)保險(xiǎn)，給我賠四千多塊錢。要么你把我這個(gè)馬桶恢復(fù)原狀，要么你就是給我買一個(gè)新的，你彌補(bǔ)我的損失啊。我也不是說(shuō)來(lái)訛他或者怎么樣的。

維修師傅：四千多塊錢其實(shí)已經(jīng)不少了，不管你是多少錢買的，人家給你修補(bǔ)的話，應(yīng)該幾百塊錢就給你修好了。

王先生：我把你車玻璃砸了，然后用一個(gè)塑料紙來(lái)彌補(bǔ)，能彌補(bǔ)上嗎？