杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：比較偏米白，比較偏高級灰那種，施工圖紙上面?zhèn)渥⒌氖敲装咨�涂料和米白色石材�?/span>

記者：當時你們買房，樣板樓在嗎？

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：樣板樓在的。

記者：它的涂層和石材是什么顏色？

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：那個時候涂層和石材顏色是比較統(tǒng)一的，偏米白色那種感覺。

杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：施工樣板完工一段時間，觀察下來，發(fā)現(xiàn)這款石材并非最優(yōu)的選擇。我們公司也是結(jié)合了業(yè)主的意見，決定對外立面石材作了更換，部分業(yè)主也參與到新石材的更換過程中。

記者：石材顏色從原定的米白色換成什么顏色？

杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：我們所選用的石材都是天然石材，不同的石材肯定有顏色的差異，新選用的石材相較于示范區(qū)有一定的不同，但也是屬于米白色系。

記者：目前石材更換工作已經(jīng)完成了嗎？

杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：在陸續(xù)開展，已經(jīng)超過一半了。

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：開發(fā)商有個會議，向業(yè)主展示了更換石材的過程。

記者：當時因為什么原因更換石材？

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：說是樣板樓的石材質(zhì)量有問題，有脫粉和反堿的情況出現(xiàn)。業(yè)主到這邊看了之后，發(fā)現(xiàn)這個石材的顏色很奇怪，不像樓盤沙盤和宣傳圖看到那種米白色或者高級灰，已經(jīng)是一種黃色系的顏色。

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：把石材洗色加工、做二次處理。

記者：洗完色之后，你覺得黃色淡了一點嗎？
杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：我們并沒有覺得，洗色之后出現(xiàn)了一些石材質(zhì)量上的問題，以及前幾天杭州下大雨，就會出現(xiàn)很多墻面上的水漬、黑色水漬。

杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：并不是洗色，一部分業(yè)主看到我們對上墻的石材做了顏色弱化的處理，是一個非常常規(guī)的工藝，也不會對石材的后續(xù)質(zhì)量造成隱患。
記者：更換石材之后，有些石材表面出現(xiàn)黑色斑痕？
杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：在石材廠發(fā)出之前，都會對石材表面做一個防護的施工，這個防護具有防水和防污漬的功能。因為石材在現(xiàn)場安裝的過程中會有少量的二次加工，導致石材表層受到損傷。在下雨天，這個石材積水，在遠處看起來會加深，并不是石材本身的質(zhì)量問題。這種情況我們也在處理，對這些施工的地方做防護的加強。

杭州潮閱尚境府業(yè)主 小馮：要開發(fā)商建立示范區(qū)給我們，公示之后再進行整改。但是開發(fā)商沒有做到這個事情，至少你要符合報到住建部門的圖紙上的顏色。

杭州臨孚房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目負責人 張總：我們近期也會組織一個小區(qū)業(yè)主開放日活動，邀請這些業(yè)主進行實地踏勘，到時業(yè)主提出意見，我們再做一些改進。