李女士：昨天（6月17號）早上九點多鐘買的，在這個"十足"買了東西上去。坐上樓沒有幾分鐘，我就打開直接喝了，喝了一口已經(jīng)吞進去了，感覺味道有點不對，就不是酸，有點刺口的那種感覺，跟我平常喝的奶不一樣。就一直嘔吐，特別又看了這個蓋子，我就趕緊下來找他。

記者：蓋子什么樣的？
李女士：蓋子打開就這樣黑黑的。

李女士：我剛開始說洗胃。
醫(yī)生說我們醫(yī)院太小了，洗胃沒有這個設(shè)施。

記者：檢查出來結(jié)果怎么樣？
李女士：檢查出來結(jié)果醫(yī)生說血現(xiàn)在還好，看不出來。

李女士：打開就是像霉菌，現(xiàn)在天氣家里發(fā)霉也是這種顏色。我只是想檢驗這一瓶，這邊的店長無法跟我溝通，她直接搶了這一瓶喝了。我們也不知道里面是什么東西，家里人也不放心，畢竟是喝進肚子里的。

十足便利店品牌方 許經(jīng)理：因為我們是作為代銷商，我們只是負責采購。它符合保質(zhì)期，出廠檢驗合格，有檢測報告，證件齊全，我們負責銷售。我們這邊也跟廠家積極反饋了。
記者：廠家那邊怎么說？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：廠家那邊也還在調(diào)查中，也不能要求他們這么快，包括那瓶樣品現(xiàn)在也還在顧客手中。
記者：顧客提到說昨天報警的時候，店長還搶過這瓶AD鈣喝了一口？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：如實地說，監(jiān)控都在，這個是有的。
記者：老板喝完之后有沒有說身體不舒服什么的？
十足便利店品牌方 許經(jīng)理：目前沒有。

廠家售后服務(wù)熱線：目前坐席全忙，請稍后再撥。

十足便利店品牌方 許經(jīng)理：我們可能就是說，以后面實際的檢測結(jié)果或者實際證據(jù)為準，可能就不再接受私下調(diào)解了。

李女士：我說是要20天誤工費。
記者：那是多少錢？
李女士：8000塊錢，包括等一下再去醫(yī)院檢查。他跟我說是1000塊錢。
記者：20天誤工費有什么依據(jù)嗎？
李女士：就是我現(xiàn)在上不了班，我一個人在杭州。我現(xiàn)在肚子很痛，我要求在醫(yī)院里檢查一下，然后回家休養(yǎng)一段時間。