楊先生反映

之前在網(wǎng)上買過幾件“LV”的衣服

穿了快一年

最近的一個發(fā)現(xiàn)讓他感到意外

楊先生住在杭州濱江

他說平時買衣服開銷比較大

這四件“LV”衣服

是去年8月從網(wǎng)絡(luò)直播間買的

花了24000元左右

采訪時

四件衣服的領(lǐng)口處

都掛了中國中檢奢侈品鑒定中心的鑒定牌

掃碼后看到的鑒定結(jié)論是

“不符合品牌方已售商品的外觀細(xì)節(jié)特征”

楊先生提供了訂單記錄

這件棕色的衛(wèi)衣是從“歷峰名品服飾”買的

剩下三件是從“泊岸奢潮”網(wǎng)店買的

楊先生提供了聊天記錄

他發(fā)了一張截圖

問“歷峰名品”的客服

“這兩個店鋪都是您家的吧”

對方回復(fù)“是的”

記者注意到

兩家店鋪上傳到平臺的營業(yè)執(zhí)照

企業(yè)名稱不一樣

法定代表人都姓黃

但名字不同

采訪時點(diǎn)擊“泊岸奢潮”的店鋪鏈接

跳轉(zhuǎn)的是一個英文店名

沒有商品在售

頁面底部提示“本店鋪即將停止?fàn)I業(yè)”

給客服發(fā)消息顯示已讀

但沒有回復(fù)

“歷峰名品”的客服之前回復(fù)楊先生

衣服在發(fā)出時經(jīng)過鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定

有防盜扣和鑒定牌

“無法判斷您現(xiàn)在鑒定的衣服

是我們給您發(fā)出的衣服”

楊先生表示衣服的防盜扣已經(jīng)拆掉

現(xiàn)在找不到了

之前跟“歷峰名品”的工作人員聯(lián)系

對方讓他把衣服寄回去再次鑒定

楊先生說

鑒定費(fèi)花了1600多元

采訪時

他給那位“歷峰名品”的工作人員打電話

沒有接通

記者發(fā)去短信表明采訪意愿

對方發(fā)來文字回復(fù)說

客人去年8月購買衣服

今年6月提出異議

已過售后期限

客戶單方面要求假一賠四

因?yàn)榭蛻粢烟峤辉V訟

“不做回應(yīng) 且不接受媒體采訪”

記者進(jìn)一步詢問

楊先生想把“泊岸奢潮”店鋪的衣服

掛上防盜扣寄回鑒定

這樣是否可行？

發(fā)稿前工作人員沒有回復(fù)

記者通過楊先生的賬號

給“泊岸奢潮”的客服留下聯(lián)系方式

也沒有收到回復(fù)

楊先生后來反饋

在“泊岸奢潮”店鋪買的一件衣服

已打開售后通道

可以直接退貨退款

其它三件衣服怎么處理還沒明確方案

他考慮通過法律途徑來解決