丁女士：我就這樣子看了一下，那個血就一滴一滴滴下來了。它直接穿過那個鞋底，就穿到我的腳了，現(xiàn)在還有一個黑洞，之前就是戳了個洞。

丁女士：他們也叫阿姨來把地面掃了一下，掃出好多釘子。應該是他們這邊裝修的，不知道為什么他們釘子散在外面。醫(yī)藥費的話還好，100多，配了點消炎藥，還有打了破傷風針，再來就是掛號費。

丁女士：那幾天天氣熱，但是又不能洗澡，醫(yī)生也說這個腳不比手，容易發(fā)炎感染，（休息）十多天。希望能好好談一下，還有一個確實這個賠償肯定要給我一點。

商鋪負責人：因為我跟他已經交接完了，錢都已經付給他了，我沒法給他施加壓力了。我剛才你看我跟他說了很多了。

裝修公司工作人員 毛先生：（釘子）你說是我們這邊的，我也不敢確定，因為這邊施工有兩三個地方在施工，可能就是在我們木工封板的時候，有一個釘子落在這個邊上。我們有那個地墊起來的，那門上也貼了施工區(qū)域。你問她為什么別人沒扎到呢？那么多人走來走去的，她明知道我那個地方施工場地，她怎么會往那邊走呢？

記者：那你施工場地你可以圍擋，設置圍擋圍起來。

商鋪負責人：大圍擋是這樣，圍擋圍起來，因為邊上也有在營業(yè)的，我不可能把那里全圍住的。 

裝修公司工作人員 毛先生：我說要不你去醫(yī)院看一下，多少費用我給你。而且那個釘子扎得不是很嚴重的，她打電話過來跟我說，她在家里玩了十多天，我說你玩了十多天誤工費，誤工費可以的，你把你的工資流水條都打出來我看看。我們在工地上干活，那很多也經常就腳扎釘子扎到了，也就一兩三天就好了。她跟我說十多天，咋的，這十多天她釘子扎到哪里，扎到天靈蓋了嗎？

記者：那你覺得就是合理的賠償是多少？您能給到她的，可以講一講。

裝修公司工作人員 毛先生：那沒有，一分都沒有，醫(yī)藥費我可以給她，誤工費沒有，她這完全是訛錢，沒有任何的余地。她要起訴就起訴，很簡單的。

杭州市蕭山區(qū)金帝惠坊街商業(yè)管理中心 工作人員：他不愿意賠償?shù)脑�，我們這邊也有相關的保險，也有相關的這個我們的公眾責任險，他們是第一責任人。那么如果說他們這邊不愿意賠付，我們先去溝通一下，如果說能溝通下來那最好。如果說他實在不愿意溝通，因為他在我們這里，我們是管理單位，我們也收取了一定的裝修押金這些東西，也有一定的保障在這里，最后的方案就是我們兜底。