丁女士：我就這樣子看了一下，那個(gè)血就一滴一滴滴下來(lái)了。它直接穿過(guò)那個(gè)鞋底，就穿到我的腳了，現(xiàn)在還有一個(gè)黑洞，之前就是戳了個(gè)洞。

丁女士：他們也叫阿姨來(lái)把地面掃了一下，掃出好多釘子。應(yīng)該是他們這邊裝修的，不知道為什么他們釘子散在外面。醫(yī)藥費(fèi)的話還好，100多，配了點(diǎn)消炎藥，還有打了破傷風(fēng)針，再來(lái)就是掛號(hào)費(fèi)。

丁女士：那幾天天氣熱，但是又不能洗澡，醫(yī)生也說(shuō)這個(gè)腳不比手，容易發(fā)炎感染，（休息）十多天。希望能好好談一下，還有一個(gè)確實(shí)這個(gè)賠償肯定要給我一點(diǎn)。

商鋪負(fù)責(zé)人：因?yàn)槲腋�他已�?jīng)交接完了，錢(qián)都已經(jīng)付給他了，我沒(méi)法給他施加壓力了。我剛才你看我跟他說(shuō)了很多了。

裝修公司工作人員 毛先生：（釘子）你說(shuō)是我們這邊的，我也不敢確定，因?yàn)檫@邊施工有兩三個(gè)地方在施工，可能就是在我們木工封板的時(shí)候，有一個(gè)釘子落在這個(gè)邊上。我們有那個(gè)地墊起來(lái)的，那門(mén)上也貼了施工區(qū)域。你問(wèn)她為什么別人沒(méi)扎到呢？那么多人走來(lái)走去的，她明知道我那個(gè)地方施工場(chǎng)地，她怎么會(huì)往那邊走呢？

記者：那你施工場(chǎng)地你可以圍擋，設(shè)置圍擋圍起來(lái)。

商鋪負(fù)責(zé)人：大圍擋是這樣，圍擋圍起來(lái)，因?yàn)檫吷弦灿性跔I(yíng)業(yè)的，我不可能把那里全圍住的。 

裝修公司工作人員 毛先生：我說(shuō)要不你去醫(yī)院看一下，多少費(fèi)用我給你。而且那個(gè)釘子扎得不是很?chē)?yán)重的，她打電話過(guò)來(lái)跟我說(shuō)，她在家里玩了十多天，我說(shuō)你玩了十多天誤工費(fèi)，誤工費(fèi)可以的，你把你的工資流水條都打出來(lái)我看看。我們?cè)诠さ厣细苫睿�那很多也�?jīng)常就腳扎釘子扎到了，也就一兩三天就好了。她跟我說(shuō)十多天，咋的，這十多天她釘子扎到哪里，扎到天靈蓋了嗎？

記者：那你覺(jué)得就是合理的賠償是多少？您能給到她的，可以講一講。

裝修公司工作人員 毛先生：那沒(méi)有，一分都沒(méi)有，醫(yī)藥費(fèi)我可以給她，誤工費(fèi)沒(méi)有，她這完全是訛錢(qián)，沒(méi)有任何的余地。她要起訴就起訴，很簡(jiǎn)單的。

杭州市蕭山區(qū)金帝惠坊街商業(yè)管理中心 工作人員：他不愿意賠償?shù)脑�，我們這邊也有相關(guān)的保險(xiǎn)，也有相關(guān)的這個(gè)我們的公眾責(zé)任險(xiǎn)，他們是第一責(zé)任人。那么如果說(shuō)他們這邊不愿意賠付，我們先去溝通一下，如果說(shuō)能溝通下來(lái)那最好。如果說(shuō)他實(shí)在不愿意溝通，因?yàn)樗�在我們這里，我們是管理單位，我們也收取了一定的裝修押金這些東西，也有一定的保障在這里，最后的方案就是我們兜底。