小趙反映 5月底和女友入住浙江紹興一家酒店 退房后兩人身上都出現(xiàn)了紅腫 為了排查原因 他還專門去醫(yī)院做了檢測(cè) 5月29號(hào) 小趙從紹興諸暨到越城區(qū)找女朋友 5月30號(hào)凌晨 兩人入住維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 小趙是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訂的房 180度城景大床房 房?jī)r(jià)289元 小趙:就住了一晚上,凌晨入住的,是下午一點(diǎn)多出來(lái)的。 小趙說(shuō)退房當(dāng)天 他身上就出現(xiàn)了紅腫 當(dāng)時(shí)拍了視頻 兩個(gè)手臂上都有好幾個(gè)地方 小趙:我本以為是被蚊子叮咬了,我想想這很正常,沒(méi)太在意,直到第二天,我女朋友來(lái)聯(lián)系我了,來(lái)問(wèn)我,我身上有沒(méi)有出現(xiàn)那種癥狀,我說(shuō)我有,她也說(shuō)了,她也有。 記者:范圍在哪里? 小趙:兩個(gè)手臂、腹部和背部,都有。 記者:女朋友呢? 小趙:她是比較隱私的地方,兩個(gè)大腿內(nèi)側(cè)。這里,然后這里也有點(diǎn),這里都是紅的,我還有點(diǎn)瘙癢,都抓破了,現(xiàn)在都抓破了。 小趙去了醫(yī)院 他手上有皮膚科的掛號(hào)憑證 不過(guò)說(shuō)是診斷報(bào)告沒(méi)打印出來(lái) 手機(jī)上暫時(shí)也沒(méi)查詢到 小趙:(醫(yī)生)問(wèn)我有沒(méi)有去過(guò)公園或者山里面,我就明確地回復(fù),我都沒(méi)有去。我的懷疑,那很簡(jiǎn)單的,就是他們這邊房間的衛(wèi)生、床單不衛(wèi)生,像螨蟲,還有一些不知名的,那些肉眼看不見的蟲子,產(chǎn)生這樣的情況的。
小趙:他們意思就是說(shuō),這種過(guò)敏的狀況有很多原因,不一定是他們酒店的過(guò)錯(cuò),那我也跟他們說(shuō)了,我說(shuō)那天的話,我沒(méi)有去過(guò)任何地方,就來(lái)你們酒店住了一晚上,第二天就出現(xiàn)這樣的癥狀。
記者:有沒(méi)有吃過(guò)過(guò)敏的東西?
小趙:沒(méi)有。
記者:海鮮什么的?
小趙:沒(méi)有,這些我都不過(guò)敏的。
小趙告訴記者
為了證明自己沒(méi)有其他問(wèn)題
防止酒店再找別的借口
他還特地去醫(yī)院抽血做了傳染病檢測(cè)
小趙:這種我都去做檢查了,我都是不存在的,沒(méi)有的。
小趙說(shuō)
平臺(tái)方介入后
酒店退了當(dāng)晚的房費(fèi)
他覺(jué)得這樣處理太過(guò)于輕描淡寫
小趙:我也不缺這么點(diǎn)錢,我大可以還給他們,讓他們把我的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷掉。如果不報(bào)也可以,那當(dāng)著你們電視臺(tái)記者的面,跟我公開道歉,也可以。
維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 工作人員:你醫(yī)藥費(fèi)是多少?
小趙:醫(yī)藥費(fèi)六百多。我一開始就跟你們那個(gè)經(jīng)理溝通了,我跟她說(shuō)了,這點(diǎn)錢我可以付給你們,我不需要。大家實(shí)話實(shí)說(shuō),我看了多少,你賠付給我就好了。
維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 工作人員:時(shí)間,退房時(shí)間到你發(fā)生了問(wèn)題,這么久,對(duì)不對(duì)?
小趙:姐姐,你聽我說(shuō),我是下午退房的,我是晚上,想想這是被蚊子咬的,所以到第二天,完全還沒(méi)有消下去,還是有點(diǎn)癢,還是癢,而且又變多了,那我才會(huì)考慮,是你們酒店衛(wèi)生的情況。
維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 工作人員:可能是在外面碰到什么東西,你不要一直咬定住了我們酒店,過(guò)了一段時(shí)間,還要我們酒店負(fù)責(zé)。
酒店工作人員表示
之前沒(méi)有其他客人反映過(guò)類似的情況
維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 工作人員:他報(bào)過(guò)以后,衛(wèi)生監(jiān)督所也來(lái)查過(guò)了,也全部好的,我們是外洗的洗滌公司,洗滌公司營(yíng)業(yè)(執(zhí)照)全部都有的,都齊的。
維朵國(guó)際酒店紹興銀泰城店 工作人員:我要跟老板匯報(bào),到時(shí)候怎么樣一個(gè)(處理),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這個(gè)事情已經(jīng)好了的,因?yàn)樗呀?jīng)打過(guò)12345(熱線)。
小趙表示
愿意再等等酒店方的答復(fù)
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