2023年4月，市民韓先生經(jīng)朋友介紹，在位于賀蘭縣德勝汽配城的新友聚汽修店購(gòu)買了一輛二手長(zhǎng)城風(fēng)駿5。

據(jù)韓先生描述，購(gòu)車時(shí)，該店負(fù)責(zé)人馬先生承諾車輛為精品二手車，但對(duì)方并未向他提供車況檢測(cè)報(bào)告，雙方僅口頭約定。

基于信任，韓先生還是支付了3000元定金，并通過(guò)馬先生介紹的貸款公司辦理了貸款，最終以5.3萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)得此車。

“賣家當(dāng)時(shí)說(shuō)只是有點(diǎn)兒小剮蹭，我覺(jué)得正常，就把車買了，貸款至今還在還�！�

然而，今年當(dāng)他準(zhǔn)備將車轉(zhuǎn)手出售時(shí)，調(diào)取的車輛保險(xiǎn)記錄卻讓他大吃一驚。

記錄顯示，這輛車早在2022年，也就是韓先生購(gòu)車前一年就已經(jīng)被保險(xiǎn)公司認(rèn)定為全損車了。

“我拿精品車的錢買了個(gè)全損車！這車除了大梁沒(méi)換，幾乎全部組件都被換過(guò)！”

韓先生感到既憤怒又后怕。

“這相當(dāng)于重新組裝了一遍的車，我還開了兩年多！”

韓先生說(shuō)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，他便找當(dāng)時(shí)的賣家馬先生進(jìn)行溝通，希望退車退款，但對(duì)方卻拒絕與他協(xié)商。無(wú)奈之下，韓先生只得向媒體求助。

隨后，記者與上海市建緯（銀川）律師事務(wù)所律師張威陪同韓先生一同前往位于賀蘭縣德勝汽配城的新友聚汽修，該店負(fù)責(zé)人馬先生因故無(wú)法到場(chǎng)，但接受了電話協(xié)商。

然而在溝通過(guò)程中，雙方卻對(duì)購(gòu)車時(shí)是否告知真實(shí)車況產(chǎn)生了爭(zhēng)議。

馬先生堅(jiān)稱：5.3萬(wàn)元的售價(jià)遠(yuǎn)低于當(dāng)時(shí)同款車型的二手車市場(chǎng)價(jià)，賣車時(shí)也已經(jīng)告知韓先生是事故車，并且自己的微信昵稱也表明他只賣事故車，韓先生不可能不知道。

韓先生反駁：就算我知道是事故車，但你也沒(méi)告訴我是全損車��！

對(duì)此，雙方各執(zhí)一詞，但由于購(gòu)車時(shí)雙方并未簽訂合同，對(duì)于車況告知情況雙方也均無(wú)法提供有力佐證。

與此同時(shí)，記者在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該店?duì)I業(yè)執(zhí)照中并沒(méi)有二手車銷售業(yè)務(wù)。

對(duì)此馬先生回答，“其實(shí)我不是專業(yè)車商，這里也不是車行，我只是一個(gè)交易中間人�！�

對(duì)于韓先生提出退車并全額退款的訴求馬先生表示無(wú)法接受，但他提出另一個(gè)解決方案：考慮到韓先生已使用車輛2年多（行駛里程約8.3萬(wàn)公里），他愿意以3萬(wàn)元的價(jià)格將車回購(gòu)。

對(duì)此方案，韓先生斷然拒絕：“我不是來(lái)賣3萬(wàn)塊錢的，我是要討個(gè)說(shuō)法。車我要繼續(xù)開著，然后再賠給我3萬(wàn)塊錢，不然我就走法律途徑�！�馬先生則認(rèn)為韓先生的要求不合理，協(xié)商最終不歡而散。