劉女士打算裝修房子 在網(wǎng)上找了一家“全屋定制”公司 不僅價格便宜 據(jù)說還送軟裝 并且額外報銷人工、家具等費用 她說后來才知道 這些好處都是有前提的 劉女士在紹興嵊州 有一套毛坯房 已經(jīng)空置多年 她說最近打算簡單裝修后出租 正好在網(wǎng)上刷到一則廣告 劉女士:很吸引人的全屋定制,我們是九十七個平方的,他說五六萬可以的,還有硬裝,如果做他們的樣板房的話,還可以送兩萬的軟裝。反正我們也是出租房,不是自己住的,沒關(guān)系的,也答應了他們那個請求。 3月1號 劉女士跟浙江頂格裝飾材料有限公司 簽了《合作協(xié)議》 可能不少觀眾看到合作協(xié)議幾個字 就會想起之前的一系列案例 劉女士簽的這個合作協(xié)議上 裝修材料“按批發(fā)價折算 定制總價約為六萬八千元” 材料確認單標了 “共享展廳合作出廠價” 包括墻面、吊頂、地板、地磚等 劉女士:到手的話只有地磚、墻面,后續(xù)過了四個月之后,我收到了它的那個門。地板是我找本地的給我做的,一開始他們承諾,我找水電工、水泥工、買材料,還有他的那個人工費,做了之后一定要我微信轉(zhuǎn)賬,有截圖可以向他們公司報銷。墻面的話是他們推薦的裝修公司,安裝費都是我自己付的,除了六萬八千塊以外,我自己掏了將近五六萬了。 跟劉女士對接的是一位熊經(jīng)理 對方曾表示 找其它公司做的項目 也可以補貼給劉女士 家具、電器需要劉女士先買 介紹客戶后再補貼 劉女士說 目前裝修已經(jīng)花了十幾萬 還沒有拿到所謂“補貼” 她有點不放心 6月25號 她跟“頂格”公司 簽了《合同結(jié)算協(xié)議》 約定剩余的材料款 用來定制兩萬七千多元的柜子 雙方“自此解除合作關(guān)系” 劉女士:一開始從來沒有跟我說過會超出錢的,現(xiàn)在的話柜子都沒送來,我說叫他們不要了,因為我不相信他們了,我是想讓他們把剩余的錢、補貼還給我。 劉女士當時簽合同的地方 在紹興諸暨暨東路一地址 大廳的背景墻上寫著 “高端全屋定制” 前臺的工作人員告訴劉女士 “頂格”公司已經(jīng)不在這辦公了 現(xiàn)場工作人員:你們找錯了,他們到前面去了,在一樓,它這里已經(jīng)退租了。 工作人員帶一行人去了另一棟樓 門上也有“高端全屋定制”的字樣 記者:有一個經(jīng)理說可以給她補貼工費? 浙江頂格裝飾材料有限公司 工作人員:補貼的話我后面簽的協(xié)議,她怎么不認呢? 劉女士的姐姐:后面簽的協(xié)議也是誘導。 浙江頂格裝飾材料有限公司 工作人員:你是三歲小孩嗎?誘導,你不知道看協(xié)議,不認識字啊? 劉女士的姐姐:你就是承認虛假宣傳了。 浙江頂格裝飾材料有限公司 工作人員:你沒了解情況之前不要先拍別人,你說虛假宣傳就虛假宣傳,她交了六萬多塊錢,她讓我們賠十萬塊錢的,你覺得可不可笑。 工作人員表示負責人不在 暫時沒法給劉女士進一步處理 劉女士報了警 也給那位熊經(jīng)理打了電話 熊經(jīng)理強調(diào) 他們公司和劉女士是合作關(guān)系 合同里約定 “如果甲方僅為消費者 不是乙方的共享展廳 不享有該條款約定的贈送產(chǎn)品” 也“不享有施工補貼、物流補貼” 公司愿意退部分款 不過金額沒有跟劉女士協(xié)商一致 浙江頂格裝飾材料有限公司 熊經(jīng)理:柜子我們本來也說好了我們給她做,但是她現(xiàn)在說她不要。你說她自己就交了幾萬塊錢,68000元,我們上面贈送的家用電器、施工補貼加起來就有三四萬多塊錢,如果說她不介紹客戶,我們直接把這個補貼給她,那她的房子不等于就花了兩三萬多塊錢。她們家里面她墊的錢也好,怎么樣也好,那都是花在她自己家里面去了。 采訪時 輔警也趕到了現(xiàn)場 晚些時候劉女士反饋 “頂格”公司退了兩萬八千塊 她接受了
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