黃浦區(qū)青島路66弄金色家園小區(qū)部分業(yè)主通過“新民幫儂忙”微信公眾號向新民晚報“夏令熱線”反映，小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)合同竟已過期18年，而小區(qū)公共收益更是一筆“糊涂賬”。截至發(fā)稿，針對業(yè)主們的核心關(guān)切，多方已有所回應(yīng)，新一屆業(yè)委會已啟動相關(guān)審計流程。

新民幫儂忙，贊7

新民晚報夏令熱線記者查詢相關(guān)法規(guī)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《民法典》《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》及司法解釋——

而從法院判例來看，業(yè)主以“合同到期”為由拒繳物業(yè)費的訴求，通常會被駁回。

那么，小區(qū)物業(yè)為何長達18年沒有簽約新版物業(yè)合同？上海申廈物業(yè)有限公司負責人周先生解釋，公司收取的物業(yè)費標準為2.10元/平方米，20多年未調(diào)整。由于運營成本和人工費用逐年上漲，公司曾考慮提高物業(yè)費，但遭到業(yè)主強烈反對，當時的業(yè)委會也希望維持現(xiàn)狀，漲價一事不了了之。而物業(yè)費標準通常隨合同擬定約定，漲價事宜擱置后，續(xù)簽合同的工作也未能推進，導致合同長期未更新。

新民晚報夏令熱線記者梳理發(fā)現(xiàn)，從2022年第三季度至2025年第一季度的11個季度中，一筆2100元的固定金額出現(xiàn)10次，分別計入“停車費收入”（6次）和“廣告費收入”（4次），且兩者不同時出現(xiàn)。當停車費有“收入”時，廣告費收入必為0，反之亦然。

有業(yè)主講，小區(qū)臨時停車位（地面加地下）最多約60個，臨時停車收費標準為1小時內(nèi)免費，4小時5元，24小時20元封頂。按每個車位每月400元計算，一年停車費約28.8萬元，一個季度約7.2萬元。此外，9個門號18部電梯的廣告收益，參照2024年至2026年廣告合同，每個季度約1.2萬元。業(yè)主們認為，公示的公共收益遠低于實際應(yīng)有數(shù)額。

當新民晚報夏令熱線記者再三詢問，金色家園每個季度臨時停車費收益在未分配前的基數(shù)時，周先生始終未明確答復，僅回復“請關(guān)注審計報告”。

對于收益分配比例，周先生提出，物業(yè)公司與老業(yè)委會有“口頭約定”，停車費和廣告費大部分歸物業(yè)公司，以彌補物業(yè)費未漲、人力成本飆升導致的經(jīng)營虧損，同時留出部分劃入小區(qū)公共收益賬戶。

據(jù)新一屆業(yè)委會工作報告，后續(xù)將推進完善《業(yè)主管理規(guī)約》、清查公共資產(chǎn)、選聘（續(xù)聘）物業(yè)公司等工作。目前，相關(guān)工作在推進中。申廈物業(yè)公司已正式向業(yè)委會發(fā)送了“申請金色家園物業(yè)續(xù)簽函”：

據(jù)了解，業(yè)委會已委托第三方審計機構(gòu)，對上一屆業(yè)委會的財務(wù)狀況進行全面審計，重點核查物業(yè)費用收支、公共收益結(jié)存、維修資金使用等業(yè)主最關(guān)心的問題。居委會也在持續(xù)協(xié)調(diào)業(yè)委會和物業(yè)，溝通相關(guān)情況。

小區(qū)業(yè)主們期待，審計結(jié)果能盡快出爐，他們心頭的疑惑也能早日得到解答。對此，“新民幫儂忙”將繼續(xù)關(guān)注。