黃浦區(qū)青島路66弄金色家園小區(qū)部分業(yè)主通過(guò)“新民幫儂忙”微信公眾號(hào)向新民晚報(bào)“夏令熱線”反映，小區(qū)物業(yè)公司的服務(wù)合同竟已過(guò)期18年，而小區(qū)公共收益更是一筆“糊涂賬”。截至發(fā)稿，針對(duì)業(yè)主們的核心關(guān)切，多方已有所回應(yīng)，新一屆業(yè)委會(huì)已啟動(dòng)相關(guān)審計(jì)流程。

新民幫儂忙，贊7

新民晚報(bào)夏令熱線記者查詢相關(guān)法規(guī)發(fā)現(xiàn)，根據(jù)《民法典》《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》及司法解釋——

而從法院判例來(lái)看，業(yè)主以“合同到期”為由拒繳物業(yè)費(fèi)的訴求，通常會(huì)被駁回。

那么，小區(qū)物業(yè)為何長(zhǎng)達(dá)18年沒(méi)有簽約新版物業(yè)合同？上海申廈物業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人周先生解釋，公司收取的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2.10元/平方米，20多年未調(diào)整。由于運(yùn)營(yíng)成本和人工費(fèi)用逐年上漲，公司曾考慮提高物業(yè)費(fèi)，但遭到業(yè)主強(qiáng)烈反對(duì)，當(dāng)時(shí)的業(yè)委會(huì)也希望維持現(xiàn)狀，漲價(jià)一事不了了之。而物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常隨合同擬定約定，漲價(jià)事宜擱置后，續(xù)簽合同的工作也未能推進(jìn)，導(dǎo)致合同長(zhǎng)期未更新。

新民晚報(bào)夏令熱線記者梳理發(fā)現(xiàn)，從2022年第三季度至2025年第一季度的11個(gè)季度中，一筆2100元的固定金額出現(xiàn)10次，分別計(jì)入“停車費(fèi)收入”（6次）和“廣告費(fèi)收入”（4次），且兩者不同時(shí)出現(xiàn)。當(dāng)停車費(fèi)有“收入”時(shí)，廣告費(fèi)收入必為0，反之亦然。

有業(yè)主講，小區(qū)臨時(shí)停車位（地面加地下）最多約60個(gè)，臨時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，4小時(shí)5元，24小時(shí)20元封頂。按每個(gè)車位每月400元計(jì)算，一年停車費(fèi)約28.8萬(wàn)元，一個(gè)季度約7.2萬(wàn)元。此外，9個(gè)門號(hào)18部電梯的廣告收益，參照2024年至2026年廣告合同，每個(gè)季度約1.2萬(wàn)元。業(yè)主們認(rèn)為，公示的公共收益遠(yuǎn)低于實(shí)際應(yīng)有數(shù)額。

當(dāng)新民晚報(bào)夏令熱線記者再三詢問(wèn)，金色家園每個(gè)季度臨時(shí)停車費(fèi)收益在未分配前的基數(shù)時(shí)，周先生始終未明確答復(fù)，僅回復(fù)“請(qǐng)關(guān)注審計(jì)報(bào)告”。

對(duì)于收益分配比例，周先生提出，物業(yè)公司與老業(yè)委會(huì)有“口頭約定”，停車費(fèi)和廣告費(fèi)大部分歸物業(yè)公司，以彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)未漲、人力成本飆升導(dǎo)致的經(jīng)營(yíng)虧損，同時(shí)留出部分劃入小區(qū)公共收益賬戶。

據(jù)新一屆業(yè)委會(huì)工作報(bào)告，后續(xù)將推進(jìn)完善《業(yè)主管理規(guī)約》、清查公共資產(chǎn)、選聘（續(xù)聘）物業(yè)公司等工作。目前，相關(guān)工作在推進(jìn)中。申廈物業(yè)公司已正式向業(yè)委會(huì)發(fā)送了“申請(qǐng)金色家園物業(yè)續(xù)簽函”：

據(jù)了解，業(yè)委會(huì)已委托第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)上一屆業(yè)委會(huì)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行全面審計(jì)，重點(diǎn)核查物業(yè)費(fèi)用收支、公共收益結(jié)存、維修資金使用等業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題。居委會(huì)也在持續(xù)協(xié)調(diào)業(yè)委會(huì)和物業(yè)，溝通相關(guān)情況。

小區(qū)業(yè)主們期待，審計(jì)結(jié)果能盡快出爐，他們心頭的疑惑也能早日得到解答。對(duì)此，“新民幫儂忙”將繼續(xù)關(guān)注。