最近一年，家住飛鵝路飛龍新城小區(qū)6棟的梁女士煩透了。一回到家，她就跟外界失聯(lián)了�！叭醯奖�”的信號(hào)，讓人很崩潰。為此，梁女士多次向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商反饋，得到的回復(fù)讓她無(wú)語(yǔ)。無(wú)奈之下，梁女士向“小播”求助。

　　信號(hào)有多差？7月10日，記者來(lái)到梁女士家實(shí)地探訪(fǎng)。剛進(jìn)入樓道，手機(jī)信號(hào)就從滿(mǎn)格掉到三格。走到梁女士家的廚房，信號(hào)徹底消失。

記者 王攀峰 攝

　　梁女士說(shuō)，這微弱的信號(hào)讓人很崩潰�！澳憧�，這里就一格信號(hào)！在廚房根本別想打電話(huà)，連信息都發(fā)不出去！一撥號(hào)就沒(méi)信號(hào)，試過(guò)無(wú)數(shù)次了。偶爾有電話(huà)打進(jìn)來(lái)，得趕緊跑到陽(yáng)臺(tái)去接，整個(gè)家就那有點(diǎn)信號(hào)�！�

記者 王攀峰 攝

　　除了梁女士，住在該小區(qū)的移動(dòng)用戶(hù)都飽受信號(hào)微弱之苦，一回到家?guī)缀跏恰耙粲嵢珶o(wú)”。居民黃女士直言，時(shí)不時(shí)捕捉到的微弱信號(hào)，讓人感覺(jué)回到了小靈通時(shí)代。“移動(dòng)信號(hào)特別差，在家里完全不能打電話(huà)，只能勉強(qiáng)用網(wǎng)絡(luò)。家里老人有急事，電話(huà)基本打不通。我們打電話(huà)都得把頭伸出去，站在陽(yáng)臺(tái)那個(gè)特定的方位才行，別的地方都不行。”

　　黃女士多次聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)客服，才得知信號(hào)微弱的原因。 “移動(dòng)客服說(shuō)，是小區(qū)附近的長(zhǎng)城賓館那邊拆了一個(gè)基站，已經(jīng)拆了兩年了。我們家的信號(hào)從那以后就這樣了�！�

　　為什么一年多都沒(méi)能解決問(wèn)題？中國(guó)移動(dòng)的工作人員回復(fù)“小播”說(shuō)：“以前長(zhǎng)城大廈樓頂有個(gè)基站。后來(lái)產(chǎn)權(quán)方收回場(chǎng)地自用，基站就被拆除了。我們一直在尋找合適的新建站位置。但飛龍新城都是高層住宅，我們問(wèn)過(guò)物業(yè)，他們反對(duì)在樓頂建基站。”

　　針對(duì)業(yè)主反映信號(hào)弱的問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)將采取臨時(shí)措施�！�7月11日會(huì)去調(diào)整附近現(xiàn)有基站的天線(xiàn)，或者加裝天線(xiàn)來(lái)解決飛龍新城小區(qū)6棟信號(hào)差的問(wèn)題，但這只能解決少數(shù)用戶(hù)的問(wèn)題。要徹底解決多數(shù)人的問(wèn)題，還是得在附近找到合適位置建新基站�！惫ぷ魅藛T說(shuō)。

今天下午，梁女士告訴記者，她的手機(jī)信號(hào)，比昨天好了很多。手機(jī)信號(hào)差的問(wèn)題已經(jīng)基本解決，她很感謝“小播”，但她仍然期待，新的基站能盡快建好，徹底緩解“失聯(lián)”困擾�！缎虏�報(bào)》將持續(xù)關(guān)注。