易女士：我車子是停在這個位置，這一圈和后面玻璃什么，這邊的話，油箱蓋都砸掉了。

記者：什么東西掉下來了？

易女士：這個屋檐，上面還有琉璃瓦那些，后擋玻璃都砸穿了。

易女士：主要要更換的是前擋風(fēng)玻璃，后擋風(fēng)玻璃，尾翼，還有一個后面機(jī)蓋，再一個后側(cè)的后門，這邊的三角玻璃，反光鏡，反正換的地方很多的。

易女士：我就買了一個交強(qiáng)險，一個第三方責(zé)任險，他說你這個車車損險不用買。我又不懂，我相信保險，他們覺得肯定買的就買了。

記者：碰到事情了，就麻煩了？

易女士：碰到事情就麻煩了，這個不是我不買，說白了，是一個誤導(dǎo)吧。

易女士：這個機(jī)構(gòu)的說，市場上面你們有沒有了解過，這個車值多少錢。

記者：感覺這個維修價？

易女士：不對等吧。后來談到一個責(zé)任，都說責(zé)任不對等，一下鬧起來就走了。

記者：談崩了？

易女士：談崩了，就走了。

易女士：老公是腦梗，去年的話，婆婆生癌癥去世，癌癥在醫(yī)院里面躺了一兩年，去世了，所有家里的一個負(fù)擔(dān)，就在我一個人上班，小孩讀書。很多人以為我是敲詐幾萬塊錢，我的訴求，要么把我車子修好，對不對？要么你們叫能夠談的人，大家三方接受的范圍，大家一起去談。

教育培訓(xùn)中心 工作人員：這邊有很多的房東，如果有什么也是房東跟我們老板溝通，因?yàn)?/span>這個東西跟我們一點(diǎn)關(guān)系都沒有。

記者：前期就有的，是嗎？

教育培訓(xùn)中心 工作人員：至少我們來這邊之前，就已經(jīng)有的東西，跟我們一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)系都沒有，而且那個門口我們也不進(jìn)出的，全鎖的。

物業(yè)工作人員：它是琉璃瓦那種屋檐。

記者：什么時候裝的？

物業(yè)工作人員：我也不知道，我在這里來了半年都不到。調(diào)解過了，就是定損以后，該是我們物業(yè)負(fù)責(zé)任的，我們會負(fù)責(zé)任的。不管打官司還是怎么，總有一個人來定責(zé)以后，我們該確認(rèn)我們是多大的責(zé)任，哪怕一點(diǎn)點(diǎn)也好，多少也好，該輪到我們物業(yè)公司負(fù)責(zé)的，物業(yè)公司肯定會負(fù)責(zé)的。

嘉興平湖市水洞埭社區(qū) 高書記：房東跟承租方，他們前面應(yīng)該溝通過了，他們是負(fù)次要責(zé)任。物業(yè)也認(rèn)為他們是負(fù)次責(zé)，但是我們律師跟他們說了，因?yàn)殚T頭掉下來了，是第一事故責(zé)任人，因?yàn)槭且��?fù)主要責(zé)任的，但是業(yè)主就是犟著，說他們是停車收費(fèi)的，所以物業(yè)要負(fù)主要責(zé)任，所以當(dāng)時沒談攏。