近日，家住黑龍江大慶薩爾圖區(qū)的孫女士找到記者，希望幫她要回未上完的課時(shí)費(fèi)，到底怎么回事呢？

孫女士告訴記者，2024年，她在摩碼廣場(chǎng)三樓的青云武道館花了2864元給孩子辦了張武術(shù)課的會(huì)員卡，當(dāng)時(shí)合同中標(biāo)明：45節(jié)課，武道館贈(zèng)送4節(jié)課，一共49節(jié)課。

孫女士說(shuō)，孩子只上了5節(jié)課，然后由于身體問(wèn)題不適合再練習(xí)武術(shù)，于是她想將剩余的課退了，但卻被青云武道館以合同到期為由拒絕。

“當(dāng)時(shí)合同簽訂的日期是2024年3月31日，半年后合同到期，當(dāng)時(shí)她就告訴我了，說(shuō)半年之內(nèi)，孩子上不完這些課沒(méi)有關(guān)系，可以順延，合同到期后也不影響上課。我家孩子是合同到期后才確診了甲狀腺疾病合并心悸異常，不適合再做劇烈運(yùn)動(dòng)，所以才想退的。”

（孫女士提供：醫(yī)院檢查診斷書(shū)）

孫女士說(shuō)，孩子的身體情況無(wú)法繼續(xù)學(xué)習(xí)，她想將剩余的44節(jié)課退款，最初商家拒絕，后來(lái)又同意了，但卻不是直接退款。

孫女士：“她說(shuō)幫我們轉(zhuǎn)課，最后核算完說(shuō)可以退我2000元錢，對(duì)此我們同意，唯一的要求是她馬上把錢退給我。但他們又說(shuō)錢不能馬上給我，得他們把課轉(zhuǎn)出去了才能給我。我把錢交給他們老板了，也不是給別人了，他們把課轉(zhuǎn)出去還是怎么樣這些是他們的行為，他們扣了800多塊錢，我們也認(rèn)了，但到現(xiàn)在他們都一直沒(méi)將錢退給我。我現(xiàn)在質(zhì)疑他們霸王條款以及合同本身的一些條款是否合法�！�

為了了解孫女士報(bào)課的情況，記者來(lái)到了位于高新區(qū)摩碼廣場(chǎng)三樓的青云武道館，但是商家的大門(mén)緊鎖，于是記者電話聯(lián)系到了該店的負(fù)責(zé)人。

該店負(fù)責(zé)人表示，正常報(bào)課沒(méi)上完是可以退費(fèi)的，但孫女士報(bào)的課，合同已經(jīng)到期了，不能退課了，但課時(shí)可以順延。出于幫忙的心理，他們才答應(yīng)將孫女士的剩余課時(shí)轉(zhuǎn)賣給其他需要的人。前期孫女士同意等課時(shí)轉(zhuǎn)讓出去后再退費(fèi)，但最近她突然態(tài)度強(qiáng)硬，要求必須馬上退費(fèi)。他們已經(jīng)聯(lián)系了一家意向客戶，但由于孫女士不停催促，他們也催對(duì)方趕緊定下來(lái)，導(dǎo)致本來(lái)談好的2000元價(jià)格對(duì)方也不打算接手了，現(xiàn)在對(duì)方一直猶豫，所以課時(shí)費(fèi)遲遲退不了。