鐘女士：因?yàn)閺木W(wǎng)上看他們家，也是很高端的一個(gè)網(wǎng)紅甜品店。說(shuō)是非常正宗的外國(guó)的，我們慕名而來(lái)，消費(fèi)了（冰淇淋）58加（蛋糕）79元。

鐘女士：本來(lái)我們?cè)谂恼沾蚩�，因�(yàn)樗�很好看。拍完照之后我們開(kāi)始吃了，吃到一半的時(shí)候嘴里有異物，吐出來(lái)一看，發(fā)現(xiàn)竟然是一個(gè)塑料片，大概有大拇指甲蓋這么大的一個(gè)。

鐘女士：店長(zhǎng)表示她也承認(rèn)了，她把冰淇淋丟掉了，倒進(jìn)垃圾桶里，塑料片作為證物也被她丟進(jìn)垃圾桶里，并且禁止我們錄像拍照。但是幸好我們還是錄了像，我們還是拍下來(lái)了。我們因?yàn)榈陠T這樣的態(tài)度，我們當(dāng)時(shí)也是叫了警察來(lái)，她只退了一個(gè)58元的冰淇淋的錢(qián)。吃出了塑料片，我們肯定也沒(méi)有心情再去吃蛋糕了，那個(gè)蛋糕的錢(qián)我認(rèn)為也是應(yīng)該退給我們的。按照《食品安全法》和《消費(fèi)者保護(hù)法》，他們也應(yīng)當(dāng)是未滿1000元的，按1000元賠償。

義烏市“Bayt Jiddi 祖父家”  門(mén)店工作人員：那個(gè)塑料片就是我們包裝冰激凌的那個(gè)東西，我們店里面也承認(rèn)，然后給她退款了。它就是正常包裝著那個(gè)冰激凌，那個(gè)冰激凌是我們自己做的。就切的時(shí)候，可能廚師不小心切下來(lái)了一小片在里面。當(dāng)時(shí)警察來(lái)的時(shí)候，她為什么不說(shuō)她這個(gè)訴求呢？那目前老板不在店里面，我們也不能做出什么決定。