近日

吉林省長春市幾位消費(fèi)者

向《中國消費(fèi)者報(bào)》3•15消費(fèi)者之聲

全媒體互動(dòng)平臺(tái)反映稱

吉林省松原市前郭爾羅斯蒙古族自治縣的

國家5A級(jí)旅游景區(qū)——查干湖景區(qū)內(nèi)

有游船經(jīng)營場所存在

船工和游客不穿救生衣

碼頭安全管理缺失等安全隱患

8月3日

記者來到該景區(qū)暗訪調(diào)查

救生衣成擺設(shè)
工作人員視而不見

記者看到，兩條游船上均配備了橘紅色的救生衣，但均散亂地堆放在船頭，無論是游客還是船工，均沒有穿救生衣。

救生衣堆放在船頭 李洪濤/攝

16時(shí)25分，記者來到位于查干湖南湖游覽區(qū)的竹筏船臺(tái)，一條大型竹筏船正在起錨，船上坐滿了游客。記者看到，該條竹筏船上，有幾名游客沒有穿救生衣，船工驅(qū)動(dòng)著竹筏船離開船臺(tái)時(shí)也沒有穿救生衣。在游客上船的過程中，有游船經(jīng)營方的工作人員將救生衣遞過去，有的游客穿上了，有的游客將救生衣放回了原處，工作人員對此也沒有勸阻。

還有一條小型竹筏船駛回了船臺(tái)，記者注意到，該竹筏船上的3名游客及船工均沒有穿救生衣，橘紅色的救生衣疑似被疊放在座位上，被游客坐在屁股底下。

查干南湖天鵝4號(hào)游船上，不少游客未穿救生衣 李洪濤/攝

碼頭未見景區(qū)管理人員身影

《安全須知》規(guī)定

游客乘船須穿救生衣

在兩個(gè)多小時(shí)的暗訪調(diào)查中，無論是在契丹島百花園的野鴨灣，還是在查干湖南湖竹筏船的船臺(tái)、妙音寺前大型游船碼頭，記者均沒有看到查干湖景區(qū)管理人員的身影。

記者了解到

查干湖平均水深2.5米

最深處6米

在游客不穿救生衣的情況下

一旦出現(xiàn)落水等險(xiǎn)情

后果不堪設(shè)想

對于該現(xiàn)象

消費(fèi)者都如何看待呢？

👨來自山東濟(jì)南的游客王先生表示，在查干湖景區(qū)游船上，有的游客不穿救生衣，游船的經(jīng)營者卻視而不見。

👦來自吉林長春的游客董先生表示，游客應(yīng)該遵守乘坐游船的有關(guān)規(guī)定，主動(dòng)穿好救生衣。

記者暗訪時(shí)看到，在這些游船碼,頭的醒目位置均設(shè)有告示牌，上面印著《游客乘船安全須知》，其中規(guī)定游客乘船須穿救生衣。

《游客乘船安全須知》要求游客必須穿救生衣 李洪濤/攝

查干湖景區(qū)管理公司稱

將加強(qiáng)水上安全管理

文旅部門將開展檢查整治

8月4日上午，記者就查干湖景區(qū)水上項(xiàng)目游客、船工不穿救生衣，以及游船管理存在安全隱患等情況，向吉林查干湖生態(tài)旅游集團(tuán)有限責(zé)任公司反映。該公司辦公室一位姓郭的負(fù)責(zé)人表示，在日常工作中對游船的管理十分嚴(yán)格，要求游船經(jīng)營者在開展水上娛樂項(xiàng)目時(shí)，無論是船工還是游客必須按照規(guī)定穿好救生衣；對于記者反饋的問題，該公司將加強(qiáng)水上安全管理。

同時(shí)，記者與前郭爾羅斯蒙古族自治縣文化廣播電視和旅游局取得聯(lián)系。該局辦公室一名工作人員表示，將向業(yè)務(wù)部門反饋。隨后，該局文化市場綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)旅游工作的都副隊(duì)長與記者取得聯(lián)系。都副隊(duì)長向記者詳細(xì)詢問了情況后表示，將立即前去檢查，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行整治，為廣大游客提供安全、舒適的旅游環(huán)境�！吨袊�消費(fèi)者報(bào)》將繼續(xù)對此事予以關(guān)注。