居民李女士（化姓）住在北京市海淀區(qū)永定路街道四街坊社區(qū)，這里是中國航天科工二院的家屬區(qū)。小區(qū)內(nèi)的很多居民樓始建于上世紀(jì)五六十年代，住戶中老年人占比較大。7月23日，社區(qū)再次突然停水，讓居民的不滿情緒愈發(fā)強(qiáng)烈。

李女士：這次突然停水從上午10點(diǎn)半持續(xù)到下午兩三點(diǎn)鐘，當(dāng)時(shí)我正洗半截衣服，忽然發(fā)現(xiàn)沒水了，然后一看居民群，大家都說停水了。停完水后一來水，還得先放半小時(shí)黃湯子，都已經(jīng)愁死了……

7月24日，“問北京”記者在社區(qū)里遇到了居民張老先生（化姓），他無奈地說，“中午快做飯時(shí)間停水了，怎么會(huì)不受影響？（讓我們）中午吃什么？”

還有多位居民向“問北京”記者證實(shí)，恢復(fù)供水后，水管里流出“黃湯”。

居民在微信群反映，恢復(fù)供水后，水管里流出“黃湯”/受訪者7月24日截圖

李女士提供的居民微信群截圖顯示，當(dāng)天小區(qū)物業(yè)在接到居民反映后，立即安排工作人員排查，發(fā)現(xiàn)這次停水不只在四街坊社區(qū)，還波及二街坊和三街坊社區(qū)，原因是附近航天二院西工業(yè)區(qū)發(fā)生了電力故障。

四街坊管家在居民微信群里發(fā)布停水原因/受訪者7月24日截圖

群聊記錄還顯示，今年3月8日晚上11點(diǎn)左右，四街坊社區(qū)也曾受工業(yè)區(qū)影響出現(xiàn)停水。為何生活區(qū)用水會(huì)受工業(yè)區(qū)影響？居民李女士很困惑，她認(rèn)為，突然停水已經(jīng)給大家的生活造成了困擾，“做不了飯，洗不了澡，弄個(gè)黃湯子，什么都干不了……我們沒別的要求，就是想把這個(gè)事解決了”。

于是，記者致電小區(qū)物業(yè)方——華潤航天二院永定路物業(yè)服務(wù)中心，工作人員表示，這一問題可能與央產(chǎn)房 "三供一業(yè)" 移交的歷史遺留問題相關(guān)。據(jù)了解，“三供一業(yè)”是指企業(yè)的供水、供電、供熱和物業(yè)管理。‌2016年，國家有關(guān)部門發(fā)布《關(guān)于國有企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”分離移交工作指導(dǎo)意見》，將國企家屬區(qū)的供水、供電、供熱和物業(yè)管理職能從企業(yè)剝離，轉(zhuǎn)由社會(huì)專業(yè)單位實(shí)施管理。

永定路街道辦此前的公開信息顯示，這個(gè)街道原是航天二院管理的大院街道，2019年通過"三供一業(yè)"改革劃歸海淀區(qū)管轄，轄區(qū)內(nèi)共有18個(gè)央產(chǎn)房"三供一業(yè)"移交小區(qū)，航天二院是主要產(chǎn)權(quán)單位。移交后，這些小區(qū)面臨著"三供"移交不徹底、基礎(chǔ)設(shè)施老化、公共維修資金短缺等問題。近年來，永定路街道辦積極協(xié)調(diào)各方，著力提升央產(chǎn)房小區(qū)的物業(yè)管理效能。就當(dāng)前的用水問題，記者以居民身份致電永定路街道辦事處。