林女士反映
她去買飲品時
滑倒摔了一跤
后來發(fā)現(xiàn)跟花盆有關
林女士:先右腳,然后這樣摔,我這個大腳趾勾一下,這樣倒下去的。
林女士說
她在杭州余杭買了房
要還貸
所以一天打三份工
上午在保險公司上班
中午當美食探店用戶
下午去漢服店上班
7月28號下午3點多
她去漢服店之前想買杯喝的
想起之前探過一家叫"燉物"的店
味道不錯
于是來到湖濱工聯(lián)CC四樓
林女士:就是左手這樣背著包,右手是拿著手機的,右邊這個腳先這樣滑倒的。我沒看手機,我就是這樣走正常地走路。后來查監(jiān)控查出來了,是他們清理那個水培的花盆,你看那個爛根腐爛,是不是滑溜溜的,透明的那種水,就很滑。
林女士說
她是側倒下去的
滑倒的位置在門店旁邊
她看過監(jiān)控
一位工作人員把花盆挪走的時候
底座的水灑到了地面上
林女士:她是下午2點08分到這邊來清理這個花盆,一直差不多一個多小時,花盆拿走,都沒有叫商場的人過來清理這個水。
林女士說
在她摔倒后
立馬有保潔人員來打掃了
她提供了一段視頻
說是當時拍的
但因為手機鏡頭摔壞了
畫面很抖
林女士:因為是右腳先滑,那我是不是下意識的左腳,大腳趾要這樣勾住嘛?省得造成嚴重的后果,后腦勺著地嘛。所以我大腳趾很用力,然后導致好幾天都是無法彎曲的。全身都痛,全身都摔傷了。
林女士拿出門診病歷單
診斷結果是多處損傷 足趾損傷
她說
商場工作人員出了檢查費和醫(yī)藥費
一個多星期過去了
腳趾還沒完全恢復
林女士:你看,其它腳趾能彎下去,這個就彎不下去,有后遺癥了。這個(花盆)是燉物家的,他們說不關他們的事,是“工聯(lián)CC”負責,他們交了物業(yè)費。
林女士拿出了收入證明
是漢服公司開的
說她在部門擔任銷售經(jīng)理職務
月收入9000元
林女士:訴求就是賠我三天的誤工費,按我的收入證明來,三天就是900元。
杭州工聯(lián)CC四樓“燉物”門店 工作人員:你去看監(jiān)控,沒有拍到水。
林女士:因為水是反光的,地勢遠你看不到。
杭州工聯(lián)CC四樓“燉物”門店 工作人員:你去找“工聯(lián)”好吧?它不在我們店的區(qū)域,不算是我們店。
記者:我們想問一下,植物是你們店鋪的嗎?
杭州工聯(lián)CC四樓“燉物”門店 工作人員:是。14點的時候,是搬的植物,15點多的時候是摔倒的,你中間隔了兩個小時,怎么會有水?
林女士:都沒有人來清理。
杭州工聯(lián)CC四樓“燉物”門店 工作人員:那你應該找“工聯(lián)”呀!
找到工聯(lián)CC辦公區(qū)
行政部門的黃經(jīng)理表示
不方便給記者看監(jiān)控
杭州上城區(qū)工聯(lián)CC行政部門 黃經(jīng)理:水已經(jīng)做掉了,走路滑倒這是很難免的,對吧?我們中間監(jiān)控也看了,確實是店里的一家店的員工,她洗的東西,但中間已經(jīng)拖掉了。
至于門店讓林女士找商場
以及林女士900元的賠償訴求
黃經(jīng)理這樣回應
杭州上城區(qū)工聯(lián)CC行政部門 黃經(jīng)理:不用采訪,我覺得我們就是賠多少商量好。她也沒受傷,該賠醫(yī)藥費,我先賠了。她就劃一下挫傷,她就要你要給多少錢,這個講難聽,這是訛。
黃經(jīng)理留下了記者的聯(lián)系方式
發(fā)稿前
還沒有收到商場方面的進一步回復
林女士反饋
黃經(jīng)理告訴她可以給六百
她沒同意
又有負責人說可以給900元
但要先看新聞播出后
是否會對工聯(lián)CC產生影響
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