小楊是一名代駕司機 他反映 前段時間接了幾個大單 平臺卻說他刷單 把賬號封了 他覺得冤枉 小楊:封了10年。 記者:封到哪一天? 小楊:2035年。 記者:2035年,這個約等于“永封”了? 小楊:對,是的。 小楊在杭州做代駕 目前是全職 能做到什么時候也不好說 所以他覺得 被封號十年 幾乎等于永久封禁了 小楊在“e代駕”平臺接單 打開司機客戶端 彈窗顯示 已被扣分屏蔽到2035年6月11號 投訴生效 扣除6分 小楊:疑似風(fēng)控刷單,把我里面資金給凍結(jié)了。風(fēng)控了四個訂單,7月23號10點的,7月24號的下午3點左右,然后還有7月27兩單,1點多跟5點多左右。基本上是到湖州或者是到諸暨。 小楊提供的4個訂單 分別從杭州到紹興、湖州 每一單的金額都在400元左右 其中有兩個不同日期的訂單 起點一樣 記者:因為我看你這個金額有點相近,這幾個金額? 小楊:是的,對,因為這幾個反正距離都是差不了幾公里,四單全部都是指派訂單,不是我人工干預(yù)的。4單是4個顧客。 記者:他們兩個位置比較近? 小楊:對,兩個位置是一樣的,但是顧客他都不是(一樣的)。 記者:你正常都在那一帶接單? 小楊:對,是的。 記者:那你這邊,它說你這個刷單行為,你要不要解釋一下,澄清一下,有沒有什么證據(jù),確實證明? 小楊:我們是沒有人家那個(電話),結(jié)束訂單之后就沒有客戶人家那個信息,我們是無法聯(lián)系到人家客戶。 小楊表示 訂單結(jié)束后 他也聯(lián)系不上顧客 所以手頭沒什么證據(jù) 對于被風(fēng)控的原因 他有自己的推測 小楊:可能是距離太近了,或者是金額太近了,或者是接單距離之類的,各方面原因。300多元的訂單算是比較大單了,接到最大的單,那肯定去安徽了。 記者:安徽,安徽哪里? 小楊:宣城廣德之類了。 記者:你從杭州出發(fā)的? 小楊:對,是的。兩三百公里。 記者:這個代駕費多少錢? 小楊:小千把。 記者:你咋回來,到安徽之后? 小楊:要不就順風(fēng)車,要不就火車動車。 小楊表示 多次聯(lián)系平臺客服 都沒有解決 記者也把情況 反映給了“e代駕”方面 小楊:如果我不冤枉的話,我也不會去找這個節(jié)目來維權(quán)我自己。我是吃飽了撐的。客服就是說在線人工智能客服找人工,我發(fā)信息沒用。封了有4筆300多(每單),1000多塊錢,保證金扣了99元。它說我疑似刷單,我希望你拿出理由來,你去跟客戶當(dāng)面對質(zhì)。如果你確定是這個刷單的話,里面的錢我不要了。如果不是的話,你是不是要賠償我,你是不是把里面那個錢你給我還回來? 晚些時候 平臺工作人員回復(fù) 通過反作弊系統(tǒng)判斷 這位師傅的四筆異常訂單 并不存在真實的接單、就位、 與車主見面后溝通、開車服務(wù)等現(xiàn)象 這四筆被風(fēng)控的訂單為虛假訂單 小楊回應(yīng) 他不認(rèn)可平臺方的回復(fù)
更多>>熱門排行
更多>>長沙常用電話
長沙社區(qū)排行
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。