王先生：現(xiàn)在天氣熱，下午兩點會給每個員工發(fā)個棒冰吃一下，降溫嘛。吃出來這個類似毛發(fā)的東西，我是一邊看手機一邊吃，第一口沒特別的情況，第二口感覺有拉絲的情況，看了一下棒冰，感覺有異物，我只能說類似毛發(fā)。

王先生：回復說賠付我要么一箱棒冰，要么75塊錢，我是不同意，直接向12315舉報。他們說不是產(chǎn)品本身的問題，意思就是可能是我放進去的對不對？這個我肯定不承認。他們就是200塊錢賠償，我也是不同意的，因為對我的人品和道德有侮辱了。它這個一頭還在里面啊，我怎么放進去呢？我是沒這個能力放進去，放進去了形態(tài)上棒冰還不變，那我肯定沒這個本事的。

祐康食品杭州有限公司 工作人員：光看照片我們這個情況也不能直接進行判斷。因為我們廠家對食品安全之類的，一向都是特別看重的。

記者：他是覺得關鍵在于，你們廠家不認為這個東西是因為你們生產(chǎn)環(huán)節(jié)造成的？

祐康食品杭州有限公司 工作人員：我們九堡工廠這邊也是個透明工廠，員工衣服啊帽子啊，都配備得比較齊全的。確實異物來源不太可能會在我們這個出漿機，因為我們工藝流程，這個出漿口的機子如果內(nèi)部本身含有毛發(fā)，就算真的有，都直接被打漿機給打碎了，都不會看到是整體的一根。

王先生：糯米能完整的，你這個異物沒打碎也正常對不對？

祐康食品杭州有限公司 工作人員：這個就是關于我們流程工藝的問題，漿水是漿水，糯米是糯米，不是說同時進行的一個...

王先生：那你怎么組成的棒冰？

祐康食品杭州有限公司 工作人員：這個就是如果有機會的話，你也可以來我們這邊工廠參觀一下。這邊看看顧客能否接受，還是說這個補償能夠怎么樣的話，這邊可以...

王先生：我現(xiàn)在是不怎么想賠償?shù)模�我現(xiàn)在是想曝光你們。