大熱天，小朋友最開心的事，莫過于戲水消暑�？烧锰┙�與城小區(qū)的業(yè)主陳女士遇上了煩心事：才買沒多久的游泳次卡，還剩5次沒用完，游泳館就貼出通知要閉館了，而且工作人員表示“錢不能退”。

記者 劉雙生 攝

暑假沒過就閉館，還有5次沒用完

　　7月初，小區(qū)房開和物業(yè)搞活動，給陳女士發(fā)了幾張游泳館的體驗券，陳女士的孫女玩得很開心。于是，7月19日，她花180元買了一張15次的游泳卡。宣傳單上標(biāo)注“此卡僅限當(dāng)年使用”，陳女士想著，孫女每周至少游三次，到暑假結(jié)束肯定能用完。

　　“中途有兩次去游泳，都吃了閉門羹�！庇斡攫^貼出“維修泳池”的通知，大家看到就回家了。陳女士說，平時因為維修、清洗水池，或者遇上下雨天，游泳館也會關(guān)門，大家都能理解�？蓻]想到，8月20日左右，泳池突然貼出通知：8月25日閉館。

　　“我們23日去的時候，就剩下24日一天能游了，可我們還剩5次沒用完，工作人員說不退錢�！标惻�士很無奈。

　　她認(rèn)為，當(dāng)時買卡時，工作人員并沒有明確說明“什么時候閉館、如果沒用完是否退錢”。結(jié)果暑假還沒結(jié)束，就說要閉館，“其實剩的5次錢也不多，但這種不告知的做法，讓人覺得像上當(dāng)受騙。既然賣了卡，就應(yīng)該給大家一個說法�！薄　�

游泳館：每年都是暑期結(jié)束前閉館

沒寫清是疏忽

　　8月24日，記者在彰泰江與城小區(qū)游泳館入口看到一塊“閉館通知”牌，寫明“8月25日閉館，請大家相互轉(zhuǎn)告”。工作人員表示，當(dāng)天確實是最后一天開放，其他情況要問老板。

記者 劉雙生 攝

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　　但面對記者追問“宣傳單上為什么沒寫明白閉館時間？”，梁先生承認(rèn)：“這一點確實是疏忽了。如果明年還能繼續(xù)做，我們會在合同上寫清楚。”

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　　至于未消費完的次卡，梁先生稱，他需要和合伙人及物業(yè)公司商量后，再給出具體處理方案�！八麄円�是辦了卡之后一直沒有來游過，退錢沒問題”。

　　小區(qū)物業(yè)工作人員表示，接下來他們也會積極幫助業(yè)主，與游泳館友好協(xié)商，爭取達(dá)成一個雙方都滿意的解決方案。

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律師：沒有消費完的預(yù)付卡余額應(yīng)當(dāng)退還

　　律師葉青表示，游泳次卡屬于預(yù)付式消費。根據(jù)2025年5月最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于審理預(yù)付式消費民事糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二十二條的規(guī)定，消費者在合同期限內(nèi)未消費完的預(yù)付卡余額應(yīng)當(dāng)退還，并且可以要求商家，按照繳費時一年期市場貸款利率支付利息。“在有效期內(nèi)，什么時候來消費，由消費者自主決定。沒用完的，商家應(yīng)當(dāng)將剩余的款項退還�！薄　�

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