朱女士：我是通過(guò)網(wǎng)上微信聯(lián)系的杭州初心家政公司，有一個(gè)叫“青青”微信的人，跟她線上溝通簽約的。

朱女士：我直接把工資都已經(jīng)給她結(jié)算支付了。對(duì)這個(gè)阿姨的工作，我是覺(jué)得比較滿意的，我也是希望她能夠繼續(xù)做的，但是阿姨她說(shuō)沒(méi)辦法做。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：作為我中介公司，我是不是可以幫你重新找下一個(gè)阿姨，對(duì)不對(duì)？那你就不分青紅皂白地罵我，來(lái)罵我們公司騙人。我想問(wèn)一下，人家阿姨很明確地說(shuō)了，我就是上火了，證據(jù)都有，是不是�。�

朱女士：那我想請(qǐng)問(wèn)一下。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：你不要說(shuō)，讓我說(shuō)完。

朱女士：你不要推我啊。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：你讓我說(shuō)完。

朱女士：（7月）13號(hào)簽的約，14號(hào)工作人員就把阿姨的簡(jiǎn)歷發(fā)布在各大平臺(tái)上。請(qǐng)問(wèn)一個(gè)24小時(shí)的住家阿姨，在什么樣的情況下，她可以同時(shí)再去做別人的家？為什么要放阿姨的簡(jiǎn)歷在網(wǎng)上？

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：我們公司有運(yùn)營(yíng)部，我們是派單的。其實(shí)運(yùn)營(yíng)部的信息跟我們是，它是不相通的，不是那種相通很及時(shí)的。那我可能這個(gè)阿姨派出去了，運(yùn)營(yíng)部它沒(méi)看到，它沒(méi)及時(shí)下架，這個(gè)也是不沖突的呀。

朱女士：14號(hào)阿姨已經(jīng)簽完約的情況下，工作人員竟然還讓阿姨跟別的雇主視頻面試，我覺(jué)得這個(gè)是一個(gè)非常惡劣的行為。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：這個(gè)事情具體細(xì)節(jié)我不記得，我覺(jué)得跟她這件事情沒(méi)有任何關(guān)系。

朱女士：有關(guān)系。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：沒(méi)有任何的關(guān)系。我跟她簽了合同，我的阿姨有沒(méi)有上她的戶？

朱女士：希望能夠退回我應(yīng)得的款項(xiàng)。因?yàn)閮H服務(wù)5天，希望它把剩余的360天未服務(wù)的中介費(fèi)用給我退還，算下來(lái)應(yīng)該是四千九百多塊錢要退給我。

杭州初心家政服務(wù)有限公司派單員 “青青”：我們是簽了合同的，對(duì)吧？合同上約定退費(fèi)怎么退，那肯定是按照公司的約定來(lái)的。