石女士反映 2023年因?yàn)?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">衛(wèi)生間返水 上過我們節(jié)目 現(xiàn)在一年多過去了 事情還沒處理好 新聞回顧 石女士:這怎么回事啊,這又返水了,你們進(jìn)來看看。我們上周剛打掃過,上次來的時候全是污水,第一次來的時候全是污水,這次就是黃黃的,這物業(yè)她說她通知過樓上的呀。物業(yè)費(fèi)每年都交的,從來沒有欠過,在發(fā)生緊急情況的時候,物業(yè)是不是應(yīng)該去處理,但是物業(yè)什么都沒有做。
這是記者2023年12月采訪時的畫面
當(dāng)時房子里
因?yàn)樾l(wèi)生間返水一塌糊涂
石女士這套房子在杭州富陽的
陽光城西郊半島山語庭小區(qū)
面積80多平方
買來花了160多萬
2021年精裝修交付
石女士:2023年的時候我們這邊就是返水,當(dāng)時有找物業(yè)溝通,后來物業(yè)承諾我們,把房間給我們完全是修理好恢復(fù)原狀,包括賠償也賠償?shù)轿弧?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">但是現(xiàn)在已經(jīng)拖了將近兩年了,修是修了,有一部分就不愿意給我們修,墻紙是兩樣的,也不愿意給我們換成統(tǒng)一的。
石女士說
有人上門維修了返水問題
陸續(xù)更換了木地板和部分墻紙
但在她看來問題還有不少
另外
她說工作人員本來承諾
賠償兩到三萬塊錢
也一直沒拿到
石女士:這個踢腳線,你看就是這么這么弄,就是這么放著,包括這個顏色不一樣,你看看這誰能接受?
記者:(墻紙)怎么翹邊了?
石女士:這邊也是當(dāng)時返水返了淹掉的,然后給他們,我跟他們反映要把這邊都給我們換掉,然后說也是說不換。這個墻紙是上周剛幫我們貼過了,然后這邊你看這邊全部被淹掉了,淹成這個樣子就不管。
今年8月28號
石女士給物業(yè)的吳經(jīng)理發(fā)消息
提出把走廊和靠陽臺的墻紙
也一起換掉
吳經(jīng)理回答說成本不夠
石女士告訴記者
因?yàn)榉邓膯栴}沒處理好
她從去年開始就沒交物業(yè)費(fèi)
石女士:還催我們趕緊把物業(yè)費(fèi)交掉,那你事情給我們解決了,我們物業(yè)費(fèi)肯定一分都不會欠的呀。我訴求就是把我們的房間盡快給我們修理好,我們這個房子肯定不能空在這里。還有就是賠償我們這兩年,因?yàn)檫@個房子已經(jīng)花費(fèi)了很大一部分錢了,我們自己花費(fèi)的,還有我們空置這么長時間,去租房這些都是費(fèi)用。
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語庭服務(wù)中心 吳經(jīng)理:我不是太了解這個,因?yàn)槲沂呛笃趤斫邮值,我才來了基本上兩個月。她這個業(yè)主要求的意思墻紙我們再進(jìn)行修復(fù),她要的是100%給她恢復(fù)成原樣,這個東西誰也做不到,因?yàn)榉孔赢吘箮啄炅,也有新舊差異的。我貼新的上去,那肯定和舊的它是有一定差異的。
記者:2023年就已經(jīng)向這邊反饋了,這兩年的話一直都維修得很慢,有很多點(diǎn)都沒有幫她弄好?
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語庭服務(wù)中心 吳經(jīng)理:我也不太了解,您的聯(lián)系方式發(fā)過來給我,我們這邊的對外的媒體人給你們對接。
記者給吳經(jīng)理留了聯(lián)系方式
發(fā)稿前沒有收到物業(yè)的進(jìn)一步回復(fù)
石女士打算通過法律途徑解決
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