石女士反映 2023年因?yàn)?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">衛(wèi)生間返水 上過(guò)我們節(jié)目 現(xiàn)在一年多過(guò)去了 事情還沒(méi)處理好 新聞回顧 石女士:這怎么回事啊,這又返水了,你們進(jìn)來(lái)看看。我們上周剛打掃過(guò),上次來(lái)的時(shí)候全是污水,第一次來(lái)的時(shí)候全是污水,這次就是黃黃的,這物業(yè)她說(shuō)她通知過(guò)樓上的呀。物業(yè)費(fèi)每年都交的,從來(lái)沒(méi)有欠過(guò),在發(fā)生緊急情況的時(shí)候,物業(yè)是不是應(yīng)該去處理,但是物業(yè)什么都沒(méi)有做。
這是記者2023年12月采訪時(shí)的畫面
當(dāng)時(shí)房子里
因?yàn)樾l(wèi)生間返水一塌糊涂
石女士這套房子在杭州富陽(yáng)的
陽(yáng)光城西郊半島山語(yǔ)庭小區(qū)
面積80多平方
買來(lái)花了160多萬(wàn)
2021年精裝修交付
石女士:2023年的時(shí)候我們這邊就是返水,當(dāng)時(shí)有找物業(yè)溝通,后來(lái)物業(yè)承諾我們,把房間給我們完全是修理好恢復(fù)原狀,包括賠償也賠償?shù)轿弧?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">但是現(xiàn)在已經(jīng)拖了將近兩年了,修是修了,有一部分就不愿意給我們修,墻紙是兩樣的,也不愿意給我們換成統(tǒng)一的。
石女士說(shuō)
有人上門維修了返水問(wèn)題
陸續(xù)更換了木地板和部分墻紙
但在她看來(lái)問(wèn)題還有不少
另外
她說(shuō)工作人員本來(lái)承諾
賠償兩到三萬(wàn)塊錢
也一直沒(méi)拿到
石女士:這個(gè)踢腳線,你看就是這么這么弄,就是這么放著,包括這個(gè)顏色不一樣,你看看這誰(shuí)能接受?
記者:(墻紙)怎么翹邊了?
石女士:這邊也是當(dāng)時(shí)返水返了淹掉的,然后給他們,我跟他們反映要把這邊都給我們換掉,然后說(shuō)也是說(shuō)不換。這個(gè)墻紙是上周剛幫我們貼過(guò)了,然后這邊你看這邊全部被淹掉了,淹成這個(gè)樣子就不管。
今年8月28號(hào)
石女士給物業(yè)的吳經(jīng)理發(fā)消息
提出把走廊和靠陽(yáng)臺(tái)的墻紙
也一起換掉
吳經(jīng)理回答說(shuō)成本不夠
石女士告訴記者
因?yàn)榉邓膯?wèn)題沒(méi)處理好
她從去年開(kāi)始就沒(méi)交物業(yè)費(fèi)
石女士:還催我們趕緊把物業(yè)費(fèi)交掉,那你事情給我們解決了,我們物業(yè)費(fèi)肯定一分都不會(huì)欠的呀。我訴求就是把我們的房間盡快給我們修理好,我們這個(gè)房子肯定不能空在這里。還有就是賠償我們這兩年,因?yàn)檫@個(gè)房子已經(jīng)花費(fèi)了很大一部分錢了,我們自己花費(fèi)的,還有我們空置這么長(zhǎng)時(shí)間,去租房這些都是費(fèi)用。
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語(yǔ)庭服務(wù)中心 吳經(jīng)理:我不是太了解這個(gè),因?yàn)槲沂呛笃趤?lái)接手的,我才來(lái)了基本上兩個(gè)月。她這個(gè)業(yè)主要求的意思?jí)埼覀冊(cè)龠M(jìn)行修復(fù),她要的是100%給她恢復(fù)成原樣,這個(gè)東西誰(shuí)也做不到,因?yàn)榉孔赢吘箮啄炅耍灿行屡f差異的。我貼新的上去,那肯定和舊的它是有一定差異的。
記者:2023年就已經(jīng)向這邊反饋了,這兩年的話一直都維修得很慢,有很多點(diǎn)都沒(méi)有幫她弄好?
浙江中大普惠物業(yè)西郊半島山語(yǔ)庭服務(wù)中心 吳經(jīng)理:我也不太了解,您的聯(lián)系方式發(fā)過(guò)來(lái)給我,我們這邊的對(duì)外的媒體人給你們對(duì)接。
記者給吳經(jīng)理留了聯(lián)系方式
發(fā)稿前沒(méi)有收到物業(yè)的進(jìn)一步回復(fù)
石女士打算通過(guò)法律途徑解決
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