歐陽女士：8月21號早上九點(diǎn)左右，到他們店里來練普拉提的，到店之后強(qiáng)制更改我的課程。然后直接給我上那種美容院類似的美容床，然后上去之后才跟我說這個是微電流，已經(jīng)操作一半了，才跟我說這是微電流。

記者：操作之前你沒有問嗎？

歐陽女士：操作之前我也不知道是什么東西，我說這什么，她也支支吾吾沒有說個大概出來。

記者：有什么效果呢，為什么要做這個？

歐陽女士：減肥項目，我是來調(diào)整體態(tài)，并不是來減肥的。

歐陽女士：像電電擊著我的皮膚這種類型的，然后背后是有個鐵片，可能是導(dǎo)熱還是什么的。第一次燙傷的時候，我直接從美容床上彈坐起來了，明確告知燙到我了，然后她說沒事，你再躺下吧。躺下之后沒過兩分鐘，又造成了更嚴(yán)重的一次燙傷。

歐陽女士：覺得會留疤，我這關(guān)有點(diǎn)過不去，我就想跟他們溝通，到現(xiàn)在為止他們并沒有給我任何的處理方式。所有的掛號還有醫(yī)藥費(fèi)，都是我這邊自己去處理的，祛疤膏不算，大概醫(yī)院就是一百多塊錢而已，我是想要有個退款還有醫(yī)藥費(fèi)，并沒有多少錢。因為我報的就十節(jié)課，我想先試一下，可是就這十節(jié)課都沒有愉快地度過。

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：不接受采訪，你們有事找負(fù)責(zé)人。

記者：那方不方便給你們負(fù)責(zé)人打個電話？

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：不方便。

記者：那我怎么聯(lián)系你們負(fù)責(zé)人？

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：你們直接那啥。

歐陽女士：那教練能不能接受采訪？

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：教練是誰，誰是她的教練？

教練：我是她的教練。

記者：教練那天是你給她做的項目嗎？

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：你就待會兒給老板打電話吧。

教練：當(dāng)時我給她打電話，對，是我給她做的。但是首先一點(diǎn)，我們做了那么多，沒有出現(xiàn)一個問題。

妙形形普拉提杭州永旺夢樂城店 工作人員：讓她跟老板打電話。