資質(zhì)

是保障孩子安全與體驗(yàn)的

第一道“防火墻”

目前，兒童研學(xué)旅行領(lǐng)域尚未出臺(tái)專項(xiàng)法規(guī)與強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者應(yīng)注意查驗(yàn)研學(xué)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)資質(zhì)：

📰例如營業(yè)執(zhí)照、旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證等；

💻還可以通過“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”查詢機(jī)構(gòu)注冊信息、經(jīng)營異常情況等，進(jìn)一步核驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)真?zhèn)巍?/span>

安全是底線

消費(fèi)者應(yīng)重點(diǎn)考察其安全保障能力，仔細(xì)詢問行程安排、活動(dòng)內(nèi)容、交通方式、食宿安排等具體信息，要求機(jī)構(gòu)對監(jiān)護(hù)人員配置、應(yīng)急處理能力、針對突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案等安全保障信息進(jìn)行詳細(xì)說明。

還應(yīng)提前了解研學(xué)目的地的天氣情況、地質(zhì)條件、治安狀況、醫(yī)療資源等信息，警惕研學(xué)機(jī)構(gòu)將未開放的、存在重大安全隱患的區(qū)域作為開展研學(xué)活動(dòng)的地點(diǎn)，謹(jǐn)慎判斷安全風(fēng)險(xiǎn)。

對宣傳保持理性

對營銷話術(shù)提高警惕，重點(diǎn)關(guān)注合同內(nèi)容，不輕信口頭承諾。

面對“高端研學(xué)”“專家授課”等宣傳，消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)檢查合同中,是否載明相應(yīng)條款，留意是否存在模糊表述、替代方案或免責(zé)聲明，多對師資背景、授課方式等內(nèi)容細(xì)節(jié)進(jìn)行追問，必要時(shí)可要求機(jī)構(gòu)提供具體合作協(xié)議、師資證明等材料，或向相關(guān)單位及專家咨詢求證。