記者幫忙 今年6月29日,玻璃隔斷安裝工人張先生在安裝鋼化玻璃過程中,玻璃碎裂,碎片劃傷左手虎口,導致動脈血管斷裂。 事發(fā)后,張先生自行墊付7000元醫(yī)療費,且因傷休養(yǎng)50余天無法工作,但剩余醫(yī)療費及誤工費卻遲遲無人承擔。 更讓張先生疑惑的是,碎裂的鋼化玻璃邊緣異常鋒利,這讓他對該玻璃質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。
“當時是從龍盤裝飾材料市場內(nèi)一個隔斷店老板那接的活,他從玻璃廠訂的玻璃。當時玻璃已經(jīng)裝好了,但是調(diào)整位置的時候不知道怎么回事碎了!張先生回憶事發(fā)經(jīng)過時說。
現(xiàn)場張先生保留了當時受傷時的玻璃碎渣。他強調(diào),不存在安裝失誤導致玻璃碎裂的可能。
“我從事這行多年,正常鋼化玻璃碎了之后是小顆粒,不傷人。你看我揉搓這些正常鋼化玻璃碎渣都沒事。但我當時安裝的這塊玻璃碎渣邊角特別鋒利,手都不敢摸,所以我懷疑玻璃質(zhì)量有問題。”
為了解情況,記者與張先生一同前往龍盤裝飾材料市場內(nèi)那家隔斷門店。
門店負責人陳先生表示,玻璃是從望遠的寧夏芳彩鋼化玻璃訂購的,“張先生給我看過玻璃碎渣,說比正常鋼化玻璃碎渣鋒利.我把照片發(fā)給廠家后,廠家說他們的產(chǎn)品每年都有檢驗,有質(zhì)量監(jiān)督局出具的檢驗報告,是合格產(chǎn)品!當被問及對玻璃質(zhì)量的判斷時,陳先生坦言:“我也不是專業(yè)人士,沒法給出合格不合格的標準,但廠家提供了檢驗報告。”
關于賠償事宜,陳先生透露:“我初步跟張先生說的是,把他的醫(yī)療費賠了,再補助他一個月基本工資之類的,但還沒定具體金額。廠家那邊現(xiàn)在也沒有明確態(tài)度,就說讓我跟張先生商量,適當賠一點!
隨后,記者電話聯(lián)系寧夏芳彩鋼化玻璃相關負責人劉先生。對方明確表示:“我們的產(chǎn)品有國檢中心的3C認證,每年都檢測,永寧縣市場監(jiān)督管理局望遠市場監(jiān)督管理所也會抽檢。施工過程中造成破損受傷,主要責任還在工人。”
針對張先生提出的“玻璃碎塊鋒利”的質(zhì)疑,劉先生回應:“合不合格不能憑個人感覺判斷。無論是國家還是地方都有相應嚴格的標準!
談及醫(yī)療費和誤工費賠償,劉先生稱:“我們和工人之間沒有任何業(yè)務往來,有問題應該是隔斷店跟我們溝通,工人跟隔斷店之間溝通。之前隔斷店負責人陳先生說過給工人補了點錢,但具體他們怎么溝通的我不清楚。我們的產(chǎn)品是合格的,沒必要承擔賠償責任。”
對于玻璃為何會在安裝時碎裂,劉先生解釋稱,他沒在現(xiàn)場,所以沒法確定工人當時安裝的情況。
面對廠家“讓門店與工人溝通”的態(tài)度,龍盤裝飾材料市場內(nèi)隔斷門店的負責人陳先生表示:“我再跟廠家溝通,事情已經(jīng)發(fā)生了,我們肯定要承擔責任,后續(xù)會和廠家商量責任比例,盡快給張先生一個解決方案!
9月10日,記者電話聯(lián)系陳先生,他說:“解決方案是賠償張先生全部醫(yī)療費,再額外給一個月生活補助3000元,一共1萬元!當被問及費用是否由門店與玻璃廠家共同承擔時,陳先生坦言:“是我自己承擔,跟玻璃廠沒關系。我找玻璃廠,他們也不認,但我必須認這個責任。”
不過,張先生一方起初并不接受該方案。
針對玻璃質(zhì)量爭議,記者聯(lián)系永寧縣市場監(jiān)督管理局,工作人員不愿接受采訪。
但永寧縣市場監(jiān)督管理局望遠市場監(jiān)督管理所工作人員透露:“我們?nèi)ゲAS檢查過,他們今年6月檢驗過產(chǎn)品,檢驗報告在有效期內(nèi),結(jié)果是合格的。不過玻璃的銷售、運輸環(huán)節(jié)會還會涉及很多不確定性因素。”
那么這樣的情況下,各方之間的責任比例和賠償金額如何劃分呢?
北京德恒(銀川)律師事務所律師韓學丹從法律角度分析,此次糾紛涉及三方責任:一是操作工人,若存在操作不當或違規(guī)操作,需承擔相應責任;二是雇傭工人的一方,雇主對雇員在執(zhí)行勞務過程中受到的損害,應承擔一定責任;三是玻璃生產(chǎn)廠家,若產(chǎn)品無出廠合格證、檢驗證書,或經(jīng)證實不符合安全及質(zhì)量標準,需承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任。
“受傷工人若想主張玻璃質(zhì)量問題,向廠家追究產(chǎn)品質(zhì)量責任,就需要提供相應證據(jù),比如把玻璃拿到專業(yè)機構(gòu)做鑒定,否則沒有初步證據(jù)很難主張廠家責任!韓學丹補充道。
關于賠償費用核算,韓學丹表示,法律有明確標準:“醫(yī)療費憑醫(yī)療機構(gòu)出具的票據(jù)核算;誤工費需結(jié)合住院時間,以及醫(yī)療鑒定部門出具的、針對傷情確定的休息時間綜合計算;若涉及住院,還會產(chǎn)生營養(yǎng)費和護理費,同樣有法定標準;工資標準方面,若無法提供收入證明,可參照相同或相近行業(yè)的平均工資標準計算。”
截至發(fā)稿前,記者再次聯(lián)系張先生的朋友,對方表示,經(jīng)過多方溝通,他們最終接受了1萬元的賠償方案。
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