張女士：因?yàn)橐�精油開(kāi)背，是要進(jìn)行脫上衣的，提示說(shuō)要把項(xiàng)鏈取下來(lái)，推拿師說(shuō)還要不要幫我取下來(lái)，我說(shuō)我自己拿下來(lái)就行了。拿下來(lái)我就，它也沒(méi)有專門的一個(gè)首飾盒，然后我就放在了床的，就是頭的旁邊。

張女士：一個(gè)小時(shí)之后推拿師就走了，那我在房間里是休息了大概是20多分鐘。（下午）一點(diǎn)半的樣子，從她店走出來(lái)的，當(dāng)天是壓根都沒(méi)想起來(lái)，真是沒(méi)想起來(lái)。第二天一早摸一下脖子，項(xiàng)鏈突然不見(jiàn)了。

張女士：中途是沒(méi)有看，因?yàn)檎麄�(gè)做的過(guò)程都是趴著的。

記者：包括你做完休息起身之后也沒(méi)看到這個(gè)東西嗎？

張女士：對(duì)，壓根就沒(méi)想起來(lái)這個(gè)項(xiàng)鏈還在不在。門口包括走廊是有監(jiān)控，因?yàn)檫@些監(jiān)控確實(shí)也都有拍到，我進(jìn)來(lái)的時(shí)候確實(shí)有戴，走的時(shí)候沒(méi)有戴這樣子。

記者：那有沒(méi)有可能比如是走的時(shí)候放到兜里，或者是回家之后落在其他地方有沒(méi)有可能？

張女士：是這樣，因?yàn)轫?xiàng)鏈我平常是一直戴的，我從來(lái)沒(méi)有取下來(lái)的習(xí)慣。

記者：為什么隔這么久才想起來(lái)？

張女士：對(duì)，就整個(gè)下午，真的是完全沒(méi)想起來(lái)。

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：我是要慢慢去回憶這個(gè)東西，我還去派出所做筆錄，要想這些東西的，我肯定要想清楚。她說(shuō)要休息，我拿枕頭給她，她就躺著休息了。

記者：等于說(shuō)做完之后你就走了？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：對(duì)。

記者：那再回來(lái)的時(shí)候這個(gè)東西？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：這個(gè)東西我們收房間是這樣，要把這個(gè)拿開(kāi)，鋪床單的，如果能看到的話，絕對(duì)能看得到，我們這個(gè)房間這么單調(diào)。

記者：那有沒(méi)有可能夾在里面，然后被一起收走？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：我們收房間是這樣扯下來(lái)，這樣甩到墻上去的。

張女士：因?yàn)樗�這個(gè)紙很薄的。

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：對(duì)，如果說(shuō)她項(xiàng)鏈?zhǔn)怯兄亓康模?span textstyle="" style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; color: rgb(204, 8, 14); font-weight: bold;">甩的話肯定能甩下來(lái)的。

記者：那意思你回來(lái)之后就沒(méi)看到了？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：對(duì)，沒(méi)有。

記者：她走之后誰(shuí)第一個(gè)進(jìn)來(lái)？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：她走之后我差不多隔了應(yīng)該有幾分鐘才進(jìn)來(lái)收的。

記者：那你進(jìn)來(lái)之前還有人再進(jìn)來(lái)嗎？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：這個(gè)不知道。

記者：這個(gè)女士用完之后，走了之后，就是在那個(gè)技師進(jìn)來(lái)收房間之前，期間有沒(méi)有其他人進(jìn)去過(guò)？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  負(fù)責(zé)人：她房間的那個(gè)門口那里沒(méi)拍到。

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：如果看見(jiàn)的話，我肯定拿到前臺(tái)去要報(bào)備的，而且我有她微信的肯定也說(shuō)，我們之前撿過(guò)人家兩斤重的項(xiàng)鏈，我們也放在那邊的。我說(shuō)我給你做這么長(zhǎng)時(shí)間，我什么樣的人大家都知道，而且我要拿你項(xiàng)鏈  不可能只有這么一次拿了，我在這不是做一天兩天，我圖你這個(gè)東西？我怎么能承擔(dān)責(zé)任？

記者：有沒(méi)有提醒她就是離場(chǎng)的時(shí)候把這東西貴重物品帶好？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：因?yàn)槲覀兪謾C(jī)上面，下鐘的話，上面是說(shuō)請(qǐng)帶好隨身物品的，而且我不可能在門口一直守著她。

記者：貴重物品有沒(méi)有什么專門存放的地方？

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  工作人員：像我們?nèi)绻�說(shuō)是我們幫客人摘下的話，我們會(huì)拿到桌子上，得扯一張紙放在紙上面。我們店里面不會(huì)說(shuō)去拿顧客的東西。

柏尚推拿院杭州臨平邱山大街店  負(fù)責(zé)人：進(jìn)來(lái)的時(shí)候有，她出去的時(shí)候沒(méi)有，但是她這個(gè)也是穿著衣服來(lái)了，也是在屋里停留了一段時(shí)間走的，然后她也是第二天才過(guò)來(lái)說(shuō)丟了，我們這個(gè)是確實(shí)沒(méi)有看到。具體她有沒(méi)有帶走，或者說(shuō)她有沒(méi)有遺失在別的地方，我們就不知道了。所以這個(gè)暫時(shí)我們沒(méi)有責(zé)任。