前幾天

一趟從杭州飛往韓國的航班

因行李架起火

受到了廣泛關(guān)注

小錢反映

她當(dāng)時(shí)就在這架飛機(jī)上

在這場驚心動魄的經(jīng)歷之后

還有一些疑問沒有解開

視頻中的畫面

就發(fā)生在小錢乘坐的

國航CA139號航班上

小錢說

10月18號上午10點(diǎn)左右

她和朋友一同乘坐這架飛機(jī)

從杭州蕭山國際機(jī)場起飛

幾分鐘后

前排的十四號行李架就起了火

小錢說

客艙內(nèi)一下子人心惶惶

還好機(jī)組反應(yīng)迅速

用水、滅火器等排除了險(xiǎn)情

安撫乘客后

飛機(jī)當(dāng)即折返

靠近中午時(shí)

備降在了上海浦東國際機(jī)場

機(jī)艙內(nèi)彌漫著燃燒后的煙氣

她說

算上飛機(jī)備降和后面等待的時(shí)間

差不多吸了近一小時(shí)的煙氣

下飛機(jī)后

又等到了下午3點(diǎn)多才重新安排出發(fā)

最終在下午5點(diǎn)半抵達(dá)韓國首爾

比原定的抵達(dá)時(shí)間晚了近五個小時(shí)

小錢表示

煙熏火燎的經(jīng)歷驚心動魄

經(jīng)過幾天冷靜下來

她還有一些疑問想要得到答案

對于起火一事

中國國際航空公司發(fā)布了通報(bào)

說是一名旅客放在行李架上的手提行李內(nèi)

鋰電池自燃

機(jī)組按程序立即處置

沒有人員受傷

還在國航的app中

為乘客們發(fā)放了服務(wù)補(bǔ)償

小錢說

她沒有下載國航APP

機(jī)票是在其他平臺買的

不清楚補(bǔ)償怎么給到自己

也不清楚具體補(bǔ)償了多少

相關(guān)信息顯示

國航公司將分別補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)艙

和公務(wù)艙旅客

每人現(xiàn)金200元和300元

小錢認(rèn)為

出事的鋰電池

之前是如何帶上飛機(jī)的

什么原因?qū)е缕鸹?/span>

她沒有看到更加具體的調(diào)查結(jié)果

作為當(dāng)時(shí)的乘客

她有權(quán)知道這些細(xì)節(jié)

還希望國航方面

退還她和朋友兩張機(jī)票的錢

一共是1944元

同時(shí)承擔(dān)吸入氣體可能導(dǎo)致的

后續(xù)檢查和治療費(fèi)用

客服記下了小錢的訴求

關(guān)于起火的具體原因

對于鋰電池等物品

是否會有進(jìn)一步的管控計(jì)劃

記者希望向國航方面了解情況

按照客服經(jīng)理的要求發(fā)送了采訪函

截至發(fā)稿

還沒有收到國航方面的答復(fù)