福建的羅女士 在八月份入住杭州一家酒店 說是乘坐電梯的時候 電梯突然下墜 自己的腰傷得不輕 現(xiàn)在兩個多月過去了 還沒協(xié)商好賠償方案 采訪時 羅女士的腰上綁著護腰帶 行動有些不便 有人攙扶著走路 她說傷勢要從八月中旬 入住杭州臨平美侖國際酒店說起 羅女士：電梯進去以后從八樓下墜到二樓。 羅女士沒有事發(fā)時的監(jiān)控視頻 她說當(dāng)時卡了一會兒 電梯又恢復(fù)了正常 就開門出去了 8月15號 醫(yī)院的診斷是“腰部扭傷” 她說在杭州的醫(yī)藥費是酒店付的 回到福建福州家里后 因為腰傷沒有好轉(zhuǎn) 又在當(dāng)?shù)乜戳酸t(yī)生 醫(yī)藥費花了一千元左右 羅女士：越來越嚴(yán)重，也嚴(yán)重影響到我的這個學(xué)習(xí)工作，我基本上就是沒辦法久站，也沒辦法久坐， 9月中旬的醫(yī)院的診療建議上寫著 “絕對臥床休息 避免劇烈活動” “建議居家休息3個月” 羅女士說 因為跟酒店方面在賠償方面一直沒談攏 所以這次又從福建福州趕了過來 羅女士：他說這個只能走保險，賠多少就多少，不然的話他們就不管。資料的話是9月16號提供上去了，現(xiàn)在一個月多了，然后沒有任何的消息。有一個誤工，然后因為我確實前后的話，4個月按照我們杭州工資水平來賠償，然后再加上我在當(dāng)?shù)氐囊粋�醫(yī)藥費，大概在3萬左右。誤工費的話，一個月是6000多元，說實話跟我是不符合的。自己是個體，然后我們一個月收入是遠遠不止這些的，杯水車薪，對我來說的話，我是覺得討一份公道。 羅女士是跟美侖國際酒店的 一位沈總對接的 8月16號 沈總對羅女士表達了歉意 表示會追究維保單位的責(zé)任 酒店可以賠償一千塊錢 不過不能保證承擔(dān)三個月的醫(yī)藥費 他建議羅女士去醫(yī)院復(fù)查 如果證明確實跟電梯事故有關(guān) 會走相關(guān)程序 后來沈總讓羅女士提交工資流水 羅女士說 因為自己跟人合伙做經(jīng)營 沒辦法提供勞動合同、工資收入流水等 杭州臨平區(qū)美侖國際酒店 沈總：保險公司那邊剛剛上午把資料全都發(fā)給我了，我要全都打印出來，然后再去蓋章，然后再去走那個保險。也只是做了一個公估，然后具體保險公司那邊能賠付多少的話，我們現(xiàn)在也還不知道的。 記者：您好，我這邊是浙江電視臺1818黃金眼的，我問一下她這個事情是卡在哪里了？ 杭州臨平區(qū)美侖國際酒店 沈總：雖然都是我在對接的，但是媒體這塊的話，我不能透露給你任何信息，不好意思。 現(xiàn)場來了一位酒店負(fù)責(zé)人和羅女士對接 不過表示不方便接受采訪 記者留下了聯(lián)系方式 發(fā)稿前沒有收到回復(fù) 酒店這臺電梯是西子奧的斯品牌的 維保單位是 杭州西奧電梯有限公司杭州分公司 維保記錄顯示大概是半個月保養(yǎng)一次 上面有一個400服務(wù)熱線 羅女士之前沒有打過 記者：保險一般是廠家買還是酒店買的？ 杭州西奧電梯廠家 客服：這個我們客服這邊不清楚的。 羅女士：一般出現(xiàn)這樣類似的事情，是你們工廠來賠付，還是酒店來賠付？ 杭州西奧電梯廠家 客服：這個事情我這邊沒有碰到過，我們一般如果是打電話到我們這邊來反饋問題的話，我們都移交給到區(qū)域的負(fù)責(zé)人去溝通處理的。 羅女士目前還在等美侖國際酒店 以及西奧電梯的回復(fù)
記者：你想去一樓？
羅女士：對，我想去一樓。它下墜，然后墜到二樓的時候卡住了，速度很快，這樣掉下來。一下子非�；艁y，因為我當(dāng)時是站在電梯口，也沒有地方扶。然后下來的時候，我就感覺那個就是腰椎，人快要蹲下去的這種感覺，腰椎的這個部位像電流一樣的刺痛，在這個位置“呲呲呲”刺痛。
記者：站不牢了？
羅女士：對，站不牢了。
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