李師傅：它自動推送了一個低于市場價的訂單，我要求退單，它不允許。是一個餐邊柜的單子。
記者：安裝餐邊柜？
李師傅：對。
記者：多少錢？
李師傅：推送價格是57塊錢。
記者：市場上一般多少錢？
李師傅：市場上不低于80塊。
記者：大概裝多久？
李師傅：大概一個半小時。如果是很近的師傅，沒有車費，有時候80也有人接。

李師傅：說要繳納違約金�？鄢齻蚪鹬�后，（這個單）等于只有30幾塊錢，它要扣我200塊錢。

記者：接單模式是什么樣的？

李師傅：下單方發(fā)布安裝信息在平臺，我們有個大廳，我去報價，（客戶）選擇后我們才會收到訂單。

記者：相當于是您自己選的嗎？

李師傅：對。

記者：這一單怎么沒讓你自己選？

李師傅：過年之后我一打開，它就推出一個全時師傅和分時師傅。本來我點進去的時候說，全時師傅推送的單量會多，分時師傅推送單量少，我就選了全時師傅。全時師傅其實是指派給你的，沒經(jīng)過我剛才說的報價環(huán)節(jié)的。

“萬師傅”平臺客服：平臺的判定是沒有問題的。原因是師傅加入了平臺的全時師傅后，出現(xiàn)了違規(guī)情況。全時師傅和分時師傅的差別在于，每天可能會有一個訂單進行自動指派，一個星期最多會有10個訂單。這些指派訂單的服務(wù)類目都有讓師傅在簽協(xié)議之前確認過，他可以做的服務(wù)內(nèi)容，或者價格是否認可。

記者：不管這個價格，這個訂單師傅是否認可，都會強制他接單嗎？

“萬師傅”平臺客服：加入全時師傅前，這些服務(wù)類目和價格都有公示，師傅需要看了后，才去決定是否要加入全時師傅。如果一旦選擇加入，就代表他已經(jīng)認可了這個規(guī)則。平臺比較重視師傅的感受，目前我們已經(jīng)跟師傅溝通了，取消這個處罰。