施女士：本來(lái)考慮小孩小，要等他再大一點(diǎn)的，但是我們這里開了一個(gè)健身館，感覺(jué)也還可以。去參觀了一下，然后他們這里有個(gè)游泳的，那我想那就去吧。本來(lái)是說(shuō)家里都已經(jīng)溝通好了，可以讓我有這么一個(gè)閑暇時(shí)間去，大概每天抽一個(gè)小時(shí)。

施女士：時(shí)效的話是一年。
記者：那你辦完卡有沒(méi)有來(lái)健身過(guò)？
施女士：沒(méi)有，就等于一直沒(méi)有開，沒(méi)有使用它。后面就是時(shí)間太多了，實(shí)在湊不過(guò)時(shí)間來(lái)。10月29號(hào)我就跟他說(shuō)，我說(shuō)我確實(shí)沒(méi)有時(shí)間來(lái)，我說(shuō)要不退卡。他說(shuō)會(huì)有個(gè)手續(xù)費(fèi)，他們公司規(guī)定是25%，我說(shuō)那也行吧，25%就25%。他們同意退，但是就一直跟我說(shuō)時(shí)間要很久很久，要30個(gè)工作日。就是申請(qǐng)要30個(gè)工作日，然后讓我簽合同終止協(xié)議，簽完以后還要30個(gè)工作日。

杭州拱墅區(qū)桃源時(shí)代大廈五樓“超級(jí)運(yùn)動(dòng)中心” 工作人員：我們登記完之后，它本身是有一個(gè)時(shí)間的周期的，我們周期需要差不多一個(gè)月左右的時(shí)間，這是實(shí)打?qū)嵉�，因�(yàn)槲覀児�司�?guī)定就是30個(gè)工作日左右。
記者：這么久�。�
杭州拱墅區(qū)桃源時(shí)代大廈五樓“超級(jí)運(yùn)動(dòng)中心” 工作人員：我們也是全杭州連鎖，我們是把這個(gè)事情往上去反饋。因?yàn)橐婚_始姐姐跟我說(shuō)過(guò)時(shí)間不想拉那么長(zhǎng)，我說(shuō)那我把時(shí)間跟我的負(fù)責(zé)人再去強(qiáng)調(diào)一下。全程是可以退的，只不過(guò)是我沒(méi)有辦法去給您操作這個(gè)事情。
記者：我們能不能跟您領(lǐng)導(dǎo)聊一下，看這個(gè)時(shí)間？
杭州拱墅區(qū)桃源時(shí)代大廈五樓“超級(jí)運(yùn)動(dòng)中心” 工作人員：我領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在確實(shí)沒(méi)在，他昨天給我們開會(huì)也開得比較晚。