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戴阿姨：“經(jīng)常在這里買電器、買空調(diào)，他們有個(gè)平臺(tái)搭在這里，而且掛了個(gè)牌子，利息多少多少，我就看利息高于銀行嘛（多少利息啊）這個(gè)是5.6，他就說這個(gè)東西買的人很多，絕對(duì)安全的，因?yàn)閭�券是沒有出過事情的�！�  

戴阿姨今年68歲，她打開蘇寧金融APP，里面顯示總資產(chǎn)是75萬3千多，她說自己一共投資了三筆，其中兩筆還沒到期，加起來是75萬。

戴阿姨：“30萬一筆存款，還有一筆是45萬也是理財(cái)，三個(gè)月的大概 這一筆50萬的是六個(gè)月，就是50萬出事情了，就叫一創(chuàng)，他說是投資債券的�！�    

戴阿姨說，50萬的這個(gè)投資項(xiàng)目叫“第一創(chuàng)業(yè)穩(wěn)健強(qiáng)債3期”，前幾天到期，她把錢全部轉(zhuǎn)到了銀行卡，一共才48萬9千多，本金少了1萬零6百多塊錢。

戴阿姨：“利息也沒有了，半年的利息本來是一萬三千也沒有了。那我說你要給我交代，當(dāng)時(shí)是你推薦的，我相信你這個(gè)平臺(tái)，他們說蘇寧金融會(huì)賠一點(diǎn)，就是這樣忽悠我，我的訴求就是叫他本金還給我�！� 

杭州慶春路蘇寧財(cái)富中心 李主任：“我是不接受采訪的，你可以把聯(lián)系方式留下來，我報(bào)給我們的領(lǐng)導(dǎo)�！� 

當(dāng)事業(yè)務(wù)員不在，記者提出看下戴阿姨的投資合同，李主任表示不方便提供。當(dāng)場(chǎng)，戴阿姨撥打了蘇寧金融客服電話進(jìn)行反映。

蘇寧金融客服：“你的情況這邊會(huì)幫你反饋一下，這邊理財(cái)客戶經(jīng)理跟你核實(shí)對(duì)接的，那你這邊保持來電手機(jī)的暢通。”

后來，蘇寧易購(gòu)公關(guān)部門聯(lián)系上記者，說蘇寧是這款理財(cái)產(chǎn)品的代售方，“第一創(chuàng)業(yè)證券”管理人負(fù)責(zé)產(chǎn)品投資和管理。戴阿姨進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的時(shí)候，手機(jī)頁面有投資風(fēng)險(xiǎn)提示，戴阿姨是認(rèn)可的。

另外他們還發(fā)來了第一創(chuàng)業(yè)穩(wěn)健強(qiáng)債3期資產(chǎn)管理合同范本，里面說本計(jì)劃屬于中風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)產(chǎn)品，不保證委托財(cái)產(chǎn)一定盈利，也不保證最低收益或本金不受損失。

后續(xù)記者接到戴阿姨反饋，說他們已經(jīng)談妥。投資有風(fēng)險(xiǎn)，但關(guān)鍵的是，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，是否強(qiáng)調(diào)了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。買產(chǎn)品前，是否充分了解了這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。