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去年8月，小王和女朋友在杭州大麥運動合景天鑾店辦了兩張情侶年卡，花了3555塊錢。小王說，當時門店還沒有開業(yè)，預售價格比較優(yōu)惠。后來他一直在這里健身，直到前段時間搬了家。

小王：“我搬到離學院府店更近了，因為那邊只有700米，到這里要2公里多，所以我覺得特別不方便，而且當時承諾好的是兩店通用嘛，所以我也很自然地想去學院府店鍛煉，去到那里就被店員告知不允許用，哪里辦到哪里用�！�

小王說，學院府店比合景天鑾店開得早，辦卡的時候店員口頭跟他說過，卡是兩家店通用的，但現(xiàn)在對方已經(jīng)離職了。此外他說，自己明明是在合景天鑾店辦的卡，協(xié)議上卻注明，“此卡只限在杭州大麥運動學院府店使用”，收據(jù)也是學院府店的信息，辦卡時他沒有注意到。

小王：“我之前是有去學院府店鍛煉過一次，就過年那會，那個時候也是沒有被拒之門外的，所以我覺得很納悶。當時明明是約定好兩店通用的，而且你合同上本來就寫著是僅限于學院府使用，如果認真算起來的話，其實一開始簽合同就算是你們違約�！�

杭州大麥運動合景天鑾店 店長：“我們開業(yè)的時候，當時工作人員可能合同拿錯掉了，這個我承認，但是因為很多人辦了卡都是在我們這單獨練的，我們也是和會員溝通過。同一個品牌，你只要給前臺，說是其他門店的，那他都會讓你過去體驗一下，畢竟去體驗能感受到我們整個品牌的服務。”

采訪時門店店長還沒上班，他在電話里回應，小王辦卡那會他還沒接手這家店，關于兩店通用這個說法他也向上級核實過，由于不同門店價格有差異，會員卡只能單店使用。如果小王長期要在學院府店就近鍛煉，就涉及到換卡，要付100塊錢制卡費。小王不同意付這筆錢，他還提到了另一個問題。

小王：“這邊的話營業(yè)時間是比合同上的起始時間晚一個多月，中間因為店鋪的線路，進水問題，又延了大概一個月左右，中間過年閉店的時間，大概有三個月左右，具體時間我記不太清楚，然后這部分時間，他們覺得我去到學院府店，不能繼續(xù)再使用了�！�

杭州大麥運動合景天鑾店 店長：“這個我都跟（學院府店長）溝通過，他也講過，說你把合同帶過去，按合同上來，真的是有這個情況，他就會幫你想辦法，該給的少不了你，聽懂嗎。”

這位店長表示，前期他跟小王聊得不太愉快，但他已經(jīng)和學院府店的店長溝通好了，核實清楚后，相應的使用期限都會補給小王。至于制卡費的問題，他可以再幫忙協(xié)商，兩天內(nèi)會給小王一個答復。