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為看電視 奶奶在紙板上寫下200多個頻道編號 老年人看電視到底有多難?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2023-03-15

幫女郎3·15特別節(jié)目

邀你“一起來較真”!

芒果愛晚,贊37

隨著科技的進步

智能電視逐漸成為了

大家家中必不可少的電器

但使用智能電視

對于很多老年朋友們來說

并不是件容易的事情

最近幫女郎就收到了

不少老年朋友的求助電話

點擊打開播放視頻

長沙市天心區(qū)麗發(fā)社區(qū)居民 林金元:
以前我們就是一個遙控就可以操作了,現(xiàn)在要兩個遙控器,像我們老人,根本就操作不來,《狂飆》這個電視劇我在手機上看到了很多宣傳,很想看這個,但是回家就是找不著,不會操作。


長沙市雨花區(qū)湘天社區(qū)居民 李順安:
我孫子十歲,像這樣的網(wǎng)絡(luò)電視,他比我要懂點,他要看什么臺,一按就出來了,但我找不到,我想看什么就讓他幫我找出來。


 
幫女郎走訪了長沙城區(qū)的三個社區(qū)

11戶老年家里

發(fā)現(xiàn)大部分智能電視

通常配備兩個遙控器

分別控制機頂盒和電視機

 網(wǎng)上甚至還有人提出了

“用電視把老人逼瘋總共分幾步?”


1
界面繁瑣,遙控器使用復(fù)雜

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73歲的鄭奶奶告訴我們
她在觀看電視的過程當中
經(jīng)常會遇到找不到頻道的困難
而在現(xiàn)場她也拿出了自己做的紙板
在紙板上面
她將所有常看頻道的編號都寫下來了

我們可以看到 
密密麻麻
有兩百多個
要想在這兩百多個里面
選擇自己想要看的
肯定不是一件容易的事情

圖片

圖片

中國家電網(wǎng)發(fā)布的

《2022中國適老化電視調(diào)研報告》顯示

49.6%的老年人受困于

“開機后不能直達想看的電視節(jié)目”

28%因為“設(shè)備多(機頂盒、電視機)

不知道怎么切換”

另有20.9%表示

“操作復(fù)雜  

不知道怎么找想看的內(nèi)容”

圖片

不僅如此
老人家在遇到搞不定的電視問題時
往往解決辦法也就兩種
一種,是求助子女或網(wǎng)絡(luò)
另一種,干脆就不看了

圖片

2

智能電視巨量的廣告


每次開機
電視都有開屏廣告

根據(jù)電視機品牌的不同

播出廣告時長

從15秒到40秒不等
而其他的廣告更是多如牛毛
待機廣告、貼片廣告、視頻穿插廣告
就連關(guān)機也得有個廣告

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長沙市雨花區(qū)湘天社區(qū)居民 鄭彩霞:
一開機就是廣告,我們沒辦法去清除它,讓它自己播完,它停了我們再看電視,起碼三十秒吧。我出了錢的,為什么要看廣告呢?我們不想看廣告,但不知道怎么取消。
幫助記者走訪各大商場的家電賣場
對于是否能取消開機廣告
銷售人員的回答
各不相同


小米電視機客服:
在廣告播出后,您可以選擇跳過廣告,但是我們這邊是沒有辦法幫你取消這個開機廣告的。


飛利浦電視機客服:
智能電視啟動確實是需要時間的,這個廣告就是為了打發(fā)這個時間,讓您等待的時間沒有那么枯燥,不影響您正常使用的。如果是電視自帶的開機廣告,這個是可以取消掉的,但是需要您提供一個電視的ID號碼,后臺這里可以取消。

 
3
辦會員才能看電視劇
還要各種額外付費



現(xiàn)在的智能電視,通常有兩種會員
一種是電視會員
用于解鎖電視的拓展功能
如高清頻道、杜比音效等

另一種是各大視頻平臺會員
用于解鎖特定版權(quán)的電視劇
比如愛奇藝和騰訊獨播的電視劇

有人算過一筆賬
想要在電視上暢通無阻地看節(jié)目
光是這些視頻平臺的VIP
每年就要至少花費1612元

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好家伙
寬帶費,電視會員,影視會員
少兒會員,單片付費
各大視頻平臺VIP......
一筆賬算下來,人都快傻眼


長沙市雨花區(qū)荷葉塘社區(qū)居民 黃美君:
現(xiàn)在動不動就要花錢,想看那個《狂飆》,可能看了一集就沒了,顯示要交費,交了錢才可以全部看下去。


長沙市天心區(qū)麗發(fā)社區(qū)居民 林金元:
一個是我們老人想看但無法看,它要掃碼付費,但老人不會操作去付這個費, 它這個電視就永遠看不了。第二,499元的三大會員年卡,這樣的收費是不是太高了?

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林叔叔告訴我們
自己平常在觀看電視節(jié)目時
總會發(fā)現(xiàn)有些節(jié)目
看幾分鐘的試看就沒了
因為會員等原因又無法觀看
不得已
他會在紙上記錄當下的熱播電視劇
去挑選能夠免費觀看的 
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一臺電視機好幾個平臺要收費

不僅如此手機上開通的會員

電視上還無法正常使用

老年朋友們想付費

都不知道向誰付費的問題

困擾著許多像黃阿姨

林叔叔一樣的觀眾

幫助記者也帶著問題

撥通了視頻平臺客服的電話 

愛奇藝客服:
我們每種會員有不同的權(quán)益,所以價格也是不一樣的。手機、電腦、平板這三個開通黃金會員是可以使用的,如果您需要在電視端登錄的話,就需要把黃金會員升級成白金或者星鉆。



事實上
不僅僅是老年人
不少年輕人、中年人
也在被越來越繁瑣的電視系統(tǒng)
搞得頭暈?zāi)垦?/span>

“不需要那么智能的電視!”
“操作真的很麻煩!”


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圖片

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圖片    


幫助記者有話說:

科技的發(fā)展與智能化是必然的,但是老年人作為人口一大組成,也是科技應(yīng)該服務(wù)的對象,在開設(shè)老年課程、手機班,鼓勵老人學習跟上潮流的同時,我們是否也該,回頭看看老年人群,打造一些為他們服務(wù)的智能系統(tǒng)呢?智能產(chǎn)品不該只是潮流的“寵兒”,更不能成為老年人生活中的絆腳石,適合用戶、給用戶便捷,這才是真正的智能。

TAGS:快訊 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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