根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)、司法部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于簡(jiǎn)化查詢已故存款人相關(guān)事項(xiàng)的通知》（銀保監(jiān)辦法[2019]107號(hào)）：繼承人可單獨(dú)或共同向存款所在銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)提出書(shū)面申請(qǐng)，辦理存款查詢業(yè)務(wù)。查詢范圍包括存款余額、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)行或管理的非存款類金融資產(chǎn)的余額。其中需準(zhǔn)備的材料有：

① 法定繼承人，即已故存款人的配偶、父母、子女，憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件（如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等）以及本人有效身份證件；

② 公證遺囑指定的繼承人或受遺贈(zèng)人，憑已故存款人死亡證明、公證遺囑及本人有效身份證件。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)審查符合要求之后，應(yīng)書(shū)面告知申請(qǐng)人所查詢余額。對(duì)代銷且無(wú)法確定金額的第三方產(chǎn)品，銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)告知申請(qǐng)人到相關(guān)機(jī)構(gòu)查詢。

如果經(jīng)銀行查詢后，發(fā)現(xiàn)錢不多，幾千塊錢，怎么辦呢？根據(jù)中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳中國(guó)人民銀行辦公廳《關(guān)于簡(jiǎn)化提取已故存款人小額存款相關(guān)事宜的通知》（銀保監(jiān)辦發(fā)[2021]18號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱《通知》）中提到，如果滿足以下條件即可簡(jiǎn)化提取手續(xù)：

① 已故存款人在同一法人銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的賬戶余額合計(jì)不超過(guò)1萬(wàn)元人民幣（或等值外幣、不含未結(jié)利息）；

② 提取申請(qǐng)人為已故存款人的配偶、子女、父母，或者公證遺囑指定的繼承人、受遺贈(zèng)人；

③ 提取申請(qǐng)人同意一次性提取已故存款人存款及利息，并在提取后注銷已故存款人賬戶。