近日,市民張先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映:2024年6月25日,自己開(kāi)車經(jīng)過(guò)京港澳高速建寧服務(wù)區(qū)附近時(shí),由于路面坑洼,導(dǎo)致車輛的兩個(gè)車胎爆胎。當(dāng)時(shí),張先生撥打高速報(bào)警電話,交警過(guò)來(lái)開(kāi)了事故認(rèn)定書(shū),并表示:可以聯(lián)系株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所辦理賠償問(wèn)題。張先生聯(lián)系株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所后,按要求提交了相關(guān)資料,最后認(rèn)定賠償額為8200元。當(dāng)時(shí),工作人員表示:預(yù)計(jì)3個(gè)月左右賠償?shù)轿。但如今?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; text-indent: 2em; font-size: var(--articleFontsize); letter-spacing: 0.578px; color: rgb(123, 12, 0); visibility: visible;">4個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,這筆賠償一直沒(méi)有到賬。期間,張先生多次撥打株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所的電話,工作人員都說(shuō)在走流程,不清楚具體什么時(shí)候能到賬。
株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所:
已啟動(dòng)理賠程序,近日到賬
接到張先生求助后,《為民熱線》將情況反映到株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所以及湖南省高速公路集團(tuán)有限公司。
核實(shí)情況后,株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護(hù)管理所的工作人員打來(lái)回復(fù)電話表示:已經(jīng)和張先生對(duì)接,保險(xiǎn)公司也和張先生取得了聯(lián)系,已經(jīng)啟動(dòng)理賠程序,留了張先生的銀行卡賬號(hào),預(yù)計(jì)近期就會(huì)賠付到位。當(dāng)事人也對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
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