近日，市民張先生向湖南交通頻道《為民熱線》反映：2024年6月25日，自己開車經(jīng)過京港澳高速建寧服務(wù)區(qū)附近時，由于路面坑洼，導致車輛的兩個車胎爆胎。當時，張先生撥打高速報警電話，交警過來開了事故認定書，并表示：可以聯(lián)系株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所辦理賠償問題。張先生聯(lián)系株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所后，按要求提交了相關(guān)資料，最后認定賠償額為8200元。當時，工作人員表示：預(yù)計3個月左右賠償?shù)轿�。但如今�?span style="-webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important; text-indent: 2em; font-size: var(--articleFontsize); letter-spacing: 0.578px; color: rgb(123, 12, 0); visibility: visible;">4個月時間過去了，這筆賠償一直沒有到賬。期間，張先生多次撥打株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所的電話，工作人員都說在走流程，不清楚具體什么時候能到賬。
株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所：
已啟動理賠程序，近日到賬
接到張先生求助后，《為民熱線》將情況反映到株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所以及湖南省高速公路集團有限公司。
核實情況后，株洲西路產(chǎn)養(yǎng)護管理所的工作人員打來回復(fù)電話表示：已經(jīng)和張先生對接，保險公司也和張先生取得了聯(lián)系，已經(jīng)啟動理賠程序，留了張先生的銀行卡賬號，預(yù)計近期就會賠付到位。當事人也對處理結(jié)果表示滿意。
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