濟(jì)南的房女士最近遇到一件糟心事

自己的奔馳車被4S店給扣了

到現(xiàn)在已經(jīng)快4個(gè)月的時(shí)間

不交兩萬八千元就不給車

這到底是咋回事？

原來在今年的1月5號(hào)，因?yàn)槌隽耸鹿�，房女士把車托運(yùn)到一家叫濟(jì)南萬幫之星的奔馳4S店準(zhǔn)備維修。按照規(guī)定，工作人員要求她簽了一份維修協(xié)議，由于協(xié)議的張數(shù)比較多，房女士沒看就簽了，當(dāng)時(shí)工作人員也沒有多說什么。

三天之后，4S店最終給出了十多萬的維修報(bào)價(jià)，房女士覺得價(jià)格太高，就想要換一家店維修。但是4S店的工作人員拿出維修合同，要求房女士支付維修違約金兩萬八千元，如果不交錢，房女士就拿不回車。

根據(jù)雙方簽訂的維修協(xié)議，如拆檢后不在本店維修，公司將按估價(jià)金額的20%收取拆檢、拖車以及管理費(fèi)。房女士認(rèn)為，將近三萬的違約金實(shí)在太高了，如果不交錢就扣車這種行為合理嗎？記者帶著律師一起找到了4S店。

濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司的林經(jīng)理說，他們并沒有扣房女士的車，之前曾多次微信和電話聯(lián)系顧客來取車，可房女士并沒有來。

在律師的協(xié)調(diào)下，雙方就20%的違約金問題進(jìn)行協(xié)商，最終4S店同意將違約金比例由維修估價(jià)的20%降低到10%，而這個(gè)價(jià)格房女士并不認(rèn)同，“我不同意，我覺得太高了,我只能認(rèn)可5000塊錢。”

對(duì)此，林經(jīng)理回應(yīng)說，這件事情是房女士違約在先，他們是按照合同收違約金，本不該讓錢，“但是我們本著協(xié)商的態(tài)度，這個(gè)錢一直在讓步，從維修估價(jià)22萬到14萬，從20%降低到10%，實(shí)在不能讓了�！�

最終4S店同意把價(jià)格降到一萬元， 房女士仍然覺得太高，決定先回去考慮一下。

給愛車保養(yǎng)，遇到事故維修，這都是很常見的，可是在維護(hù)的過程中，容易遇到哪些貓膩呢？業(yè)內(nèi)人士來支招。

一、為何4S店的維修費(fèi)比一般汽修店貴？

4s店的零部件一般來說有加價(jià)費(fèi)，而且會(huì)根據(jù)各品牌的特定要求來維修，時(shí)間長(zhǎng)、人工費(fèi)高，而且原廠配件跟品牌配件的價(jià)格也不同，原廠件一般來說價(jià)格更高，普通汽修店會(huì)根據(jù)客戶的選擇，搭配品牌件還是原廠件，在4S店一般就是原廠配件了。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，因?yàn)閮烧叱杀静煌�，以更換普通機(jī)油為例，4S店的費(fèi)用一般要比普通汽修店高出30%-40%。

二、為何走保險(xiǎn)維修跟不走保險(xiǎn)維修報(bào)價(jià)相差懸殊？

走保險(xiǎn)因?yàn)橛杀ｋU(xiǎn)公司買單，能換的配件基本上就都換了；如果自費(fèi)的話，一般會(huì)盡可能考慮車主修車的成本，能修的就不換，所以費(fèi)用不一樣。

以次充好、增加維修的項(xiàng)目等，也是常見的維修陷阱，想要避免中招，盡量選擇品牌店或者自己信賴的維修店。