朱先生：“9月3號(hào)去上牌，車(chē)管所告知我們，說(shuō)是合格證重復(fù)核對(duì)，上不了牌。”

朱先生的奧迪A3，是在余杭臨平康橋奧迪4S店買(mǎi)的，總價(jià)16萬(wàn)多。朱先生說(shuō)，提車(chē)后他去嘉善縣車(chē)管所上牌，辦理人員說(shuō)“合格證”有問(wèn)題，所以沒(méi)法上牌。他跑回4S店，聯(lián)系廠家后，說(shuō)是讓當(dāng)?shù)剀?chē)管所開(kāi)張證明。

朱先生：“打完證明以后回來(lái)，廠家這邊又只是通過(guò)郵件，和一些不知道該怎么處理的方式，一定要讓我們自己去處理這個(gè)問(wèn)題�！�

朱先生說(shuō)，新車(chē)無(wú)法上牌，4S店肯定要承擔(dān)責(zé)任。他猜測(cè)，會(huì)不會(huì)是車(chē)輛二次銷(xiāo)售等原因，可4S店工作人員再三強(qiáng)調(diào)，這輛車(chē)不存任何問(wèn)題。 

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“我不知道這是一個(gè)什么情況，我們這邊可以給出一個(gè)結(jié)論，我的合格證、發(fā)票、包括我所有的購(gòu)車(chē)手續(xù)，都是合法手續(xù)的，為什么車(chē)管所會(huì)開(kāi)出這樣一個(gè)證明，我不知道他有沒(méi)有和車(chē)管所的人溝通過(guò)�！�

朱先生：“溝通過(guò)了，就一直說(shuō)是重復(fù)核對(duì)，沒(méi)有說(shuō)什么�！�

康橋奧迪的工作人員表示，這輛車(chē)絕對(duì)不存在二次銷(xiāo)售、事故車(chē)等一系列情況，但問(wèn)題出在哪，他也沒(méi)法給出解釋。

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“車(chē)的合格證，從廠家到我們這邊，都是由專人保管，放在保險(xiǎn)箱里面，直到買(mǎi)車(chē)，開(kāi)發(fā)票以后，我把證件交給購(gòu)車(chē)人�！�

工作人員告訴記者，4S店這邊也陪朱先生跑過(guò)兩次車(chē)管所，得到的回復(fù)也是這七個(gè)字“合格證重復(fù)核對(duì)”。

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“車(chē)管所為什么會(huì)開(kāi)出這個(gè)單子，應(yīng)該問(wèn)車(chē)管所（之前有沒(méi)有遇到過(guò)類似情況？）沒(méi)有遇到過(guò)�！�

記者聯(lián)系了嘉興交警部門(mén)，對(duì)方回復(fù)，經(jīng)查詢這輛奧迪車(chē)的合格證，在外省登記錄入過(guò)，也就是有另外一輛車(chē)子，用這個(gè)合格證號(hào)，已經(jīng)登記過(guò)了。

具體相關(guān)情況，車(chē)管部門(mén)會(huì)發(fā)函給當(dāng)?shù)貐f(xié)查相關(guān)情況。同時(shí)會(huì)給車(chē)主開(kāi)具證明，方便朱先生先找4S店溝通處理退換車(chē)問(wèn)題。