朱先生：“9月3號(hào)去上牌，車管所告知我們，說是合格證重復(fù)核對，上不了牌�！�

朱先生的奧迪A3，是在余杭臨平康橋奧迪4S店買的，總價(jià)16萬多。朱先生說，提車后他去嘉善縣車管所上牌，辦理人員說“合格證”有問題，所以沒法上牌。他跑回4S店，聯(lián)系廠家后，說是讓當(dāng)?shù)剀嚬芩�開張證明。

朱先生：“打完證明以后回來，廠家這邊又只是通過郵件，和一些不知道該怎么處理的方式，一定要讓我們自己去處理這個(gè)問題�！�

朱先生說，新車無法上牌，4S店肯定要承擔(dān)責(zé)任。他猜測，會(huì)不會(huì)是車輛二次銷售等原因，可4S店工作人員再三強(qiáng)調(diào)，這輛車不存任何問題。 

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“我不知道這是一個(gè)什么情況，我們這邊可以給出一個(gè)結(jié)論，我的合格證、發(fā)票、包括我所有的購車手續(xù)，都是合法手續(xù)的，為什么車管所會(huì)開出這樣一個(gè)證明，我不知道他有沒有和車管所的人溝通過�！�

朱先生：“溝通過了，就一直說是重復(fù)核對，沒有說什么�！�

康橋奧迪的工作人員表示，這輛車絕對不存在二次銷售、事故車等一系列情況，但問題出在哪，他也沒法給出解釋。

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“車的合格證，從廠家到我們這邊，都是由專人保管，放在保險(xiǎn)箱里面，直到買車，開發(fā)票以后，我把證件交給購車人。”

工作人員告訴記者，4S店這邊也陪朱先生跑過兩次車管所，得到的回復(fù)也是這七個(gè)字“合格證重復(fù)核對”。

余杭臨平“康橋奧迪”4S店 工作人員：“車管所為什么會(huì)開出這個(gè)單子，應(yīng)該問車管所（之前有沒有遇到過類似情況？）沒有遇到過。”

記者聯(lián)系了嘉興交警部門，對方回復(fù)，經(jīng)查詢這輛奧迪車的合格證，在外省登記錄入過，也就是有另外一輛車子，用這個(gè)合格證號(hào)，已經(jīng)登記過了。

具體相關(guān)情況，車管部門會(huì)發(fā)函給當(dāng)?shù)貐f(xié)查相關(guān)情況。同時(shí)會(huì)給車主開具證明，方便朱先生先找4S店溝通處理退換車問題。