8厘米高的道沿，別人騎輛自行車踩一腳就能上去，但李先生花10多萬元買的車，卻是猛踩油門都上不去。

　　 車起初在市區(qū)跑了兩個月，沒發(fā)現(xiàn)什么大問題。2017年12月底，他在回安康的路上將車停在半坡上休息，再次啟動時，發(fā)現(xiàn)汽車前輪給不上力，車輛無法前進。他只能在后面沒有車時將車子倒到坡下，再猛踩油門加速才爬過山坡。發(fā)現(xiàn)問題后，他第一時間電話聯(lián)系獵豹4S店，4S店表示需要檢查�；匚靼埠�，他開車前往4S店要求排除故障，4S店經(jīng)過檢測，告訴他車沒問題，并解釋說爬不上去坡是因為汽車排量小，沒什么大問題，讓他放心駕駛。

　　 2018年5月初，李先生開車帶妻子孩子回老家，在路上發(fā)生了意外——在經(jīng)過一個較陡的坡道時，他將車掛在一檔上，油門踩到底上坡，結(jié)果上到一半，車子居然沒有了動力，開始往下退，剎都剎不住，嚇壞了妻子和孩子，“所幸后面沒有車，不然后果不堪設(shè)想�！�

　　 雖然這個坡有些陡，但其他經(jīng)過的車輛都可以輕松通過，朋友的車與他的車排量差不多，也能夠輕松爬坡，他覺得自己的這輛車存在安全隱患，當(dāng)時就直接把車開到4S店。經(jīng)4S店檢查，車變速箱漏油，需要更換變速箱�！�4S店工作人員說是換了就好，但之后車還是不行，4S店聯(lián)系廠家，也說沒問題�！崩钕壬鸁o奈地說。

　　 6月份，李先生開上了更換過變速箱的車，但還是爬不了坡，于是決定自己進行測試。經(jīng)過測試，更換過變速箱的車子，倒車時連路邊的8厘米高臺階都上不去，他再次與4S店聯(lián)系，并且在8月23日與27日分別進行了兩次檢查，但結(jié)果還是沒有問題。無奈之下，李先生向陜西省汽車質(zhì)量爭議處理中心進行投訴。

　　 9月3日，陜西省汽車質(zhì)量爭議處理中心開具了檢驗委托書，9月15日，他將車開到了長安大學(xué)機動車物證司法鑒定中心進行鑒定。

　　 9月18日，長安大學(xué)機動車物證司法鑒定中心給出的鑒定結(jié)果顯示，“車輛電子控制部分無故障，但發(fā)動機動力無法通過變速器有效傳給傳動系，不能排除變速器系統(tǒng)的機械故障。受檢車輛因上述故障存在，無法安全行駛�！�

　　 9月26日上午，西安安泰汽車貿(mào)易有限公司一肖姓經(jīng)理說，李先生出具的車輛鑒定結(jié)果并沒有說明變速箱那部分有問題，如果是總成的問題，則可以達到“三包”規(guī)定的退車要求。具體退車會按照國家的“三包法”程序進行辦理，由汽車廠商賠付。因為4S店所有的事兒都是代辦，所以如果要求退車他們可以幫助申請，如果覺得退車需要交納的補償劃不來，想要求賠償?shù)�，他們也會幫李先生與廠家溝通。

　　 陜西省汽車質(zhì)量爭議處理中心工作人員說，根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》：“家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨�！�

　　 李先生的車已經(jīng)超過了兩個月且行駛近兩萬公里，因此無法進行免費退換，如果需要退還，則需要根據(jù)“三包”法規(guī)給出的補償公式賠付補償，然后才能退換車輛。根據(jù)計算，李先生的車大約需要補償一萬元到一萬六千元。

　　 工作人員建議，李先生可以去4S店試駕一下其他同款車輛，如果發(fā)現(xiàn)試駕車輛都有問題，最好選擇退款。如果試駕的車沒有問題，李先生最好選擇維修，在保修期內(nèi)是免費的。

　　 李先生很納悶，“當(dāng)初購車兩個月出問題的時候，符合‘三包’免費退貨的條件，我去找4S店，但店方說沒有問題，還說是排量小，現(xiàn)在免費退換時間過了，卻檢查出了問題，我懷疑是被4S店套路了�！�

　　 昨日下午，李先生說，這幾天，他一直和4S店在進行交流，店方說會和廠家積極溝通，盡可能地給換一輛新車。