近日，長(zhǎng)沙的佘先生通過(guò)湖南廣電鐵粉生活A(yù)PP向《為民熱線(xiàn)》投訴稱(chēng)：今年5月，自己在位于湖南湘江新區(qū)的“漢唐翰林府”樓盤(pán)交了兩萬(wàn)元定金，定購(gòu)了一套商品房。原以為在交付定金后，能夠快速辦理相關(guān)的購(gòu)房手續(xù)。然而佘先生直到6月中旬，仍然沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)上仍然查詢(xún)到相關(guān)的購(gòu)房信息。

      隨后，佘先生向“漢唐翰林府”樓盤(pán)的置業(yè)顧問(wèn)了解情況。直到這時(shí)，樓盤(pán)方面查詢(xún)后才告知：是因?yàn)楣ぷ魅藛T在錄入佘先生的個(gè)人信息時(shí)工作失誤、錄錯(cuò)了號(hào)碼，這才導(dǎo)致無(wú)法查詢(xún)信息。

      得知這一消息，佘先生向?qū)Ψ教岢隽送诉�定金的要求。可置業(yè)顧問(wèn)又表示，房子已經(jīng)和佘先生“捆綁”在了一起。想要退款，必須先解綁。無(wú)奈之下，在隨后的3個(gè)月時(shí)間里，佘先生多次往返開(kāi)發(fā)商和湘江新區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)局之間，希望能夠盡快解綁，可是事情始終沒(méi)有任何進(jìn)展。