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長(zhǎng)沙一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因虧損停課拒不退費(fèi)？處理來(lái)了
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間：2025-08-27

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因自身原因停課，向?qū)W員退還學(xué)費(fèi)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑�。近日，長(zhǎng)沙市民張女士向湖南交通頻道《為民熱線》欄目組求助稱：自己的退費(fèi)申請(qǐng)?jiān)獾搅伺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的無(wú)故拖延。

張女士介紹，去年12月，自己為女兒報(bào)名參加了湖南中電金鷹科技有限公司的機(jī)器人培訓(xùn)班。當(dāng)時(shí)交了2200元學(xué)費(fèi)，約定可以上滿22次課時(shí)�？僧�(dāng)孩子剛上了7節(jié)課后，培訓(xùn)方就以虧損為由單方面停課，說(shuō)好要退還的學(xué)費(fèi)也一直不見(jiàn)蹤影。

張女士：“當(dāng)時(shí)給我們的理由是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)虧損不能夠正常開(kāi)課了，所以就和我們家長(zhǎng)簽訂了退款協(xié)議。約定是今年6月20日之前，要把應(yīng)退的學(xué)費(fèi)退還到位，但是截止到7月底也沒(méi)有退�！�


時(shí)間過(guò)去大半年，張女士一直沒(méi)有收到應(yīng)退還的上千元學(xué)費(fèi)。期間，張女士等家長(zhǎng)多次聯(lián)系湖南中電金鷹科技有限公司。但對(duì)方既不接電話，也不回信息，處于“失聯(lián)”狀態(tài)，這讓張女士十分氣憤。


《為民熱線》報(bào)道后，學(xué)費(fèi)已退還

      節(jié)目中，《為民熱線》主持人周眉直接連線了湖南中電金鷹科技有限公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人。面對(duì)質(zhì)疑，對(duì)方承認(rèn)張女士所反映的問(wèn)題屬實(shí)。


隨后《為民熱線》欄目組對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解。在節(jié)目中，培訓(xùn)方負(fù)責(zé)人表示愿意退費(fèi)，并與張女士約定了具體的退費(fèi)時(shí)間。


8月18日，張女士給《為民熱線》記者發(fā)來(lái)信息稱：在欄目組的協(xié)調(diào)下，已經(jīng)收到了應(yīng)退還的1700多元學(xué)費(fèi)。


張女士：“到了約定退費(fèi)的時(shí)間我就去找了他們老板，把協(xié)議給他們，他們就直接把錢打給我了。我對(duì)處理結(jié)果感到非常滿意，沒(méi)有《為民熱線》的介入，他們老板不會(huì)這么爽快地退錢。謝謝你們！”

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